美容院优惠活动方案话术（专业16篇）

通过制定一个科学合理的活动方案，可以提高活动的组织性和效率，使参与者能够更好地发挥自己的优势和才能。请大家看看下面这些活动方案范例，希望对你们有所帮助。

美容院优惠活动方案

2、发展新顾客。

3、提高xx美容院在该地区的知名度。

准备5000元xx货品作活动用（公司送出10套内衣）。

20xx年x月x日（促销时间：x月x日——x月x日）。

（一）、邀请客人：请老顾客带2个以上朋友参加。（4。15—4。19）。

（二）、会议流程：（18：30——21：00）1）主持人宣布晚会开始2）美容师表演《感恩的心》3）老板代表致感谢词4）颁奖a感谢20xx年对xx美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友特奖大礼一份；b凡是xx美容院新老顾客均有一份精美礼品（请第二天到xx美容院领取）5）顾客代表讲话（讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助《可举列子》）6）内衣秀7）xx协会会长隆重推荐xx产品8）xx美容院5。1促销活动公布方案（凡当场下定金300元者，即可送内衣优先享有）a找托下定金b美容师游说顾客促成9）宣布促销时间，欢迎到xx美容院咨询10）表演舞蹈，宣布晚会结束。

（四）、美容院须做的工作。

1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数（此工作必须在15日前完成，16、17日白天再发邀请，并告知公司）。

2、租会场（ok厅饭厅均可，可以割据实际人数定）布置会场（音响、座位、盘果、横幅、气球等）水果、糕点及奖品的准备附：奖品送出对象：1）20xx年消费最高支持最大的两个朋友价值200—300元（现场发奖）2）新老顾客送礼物一份价值在5——10元间（会后三天内到美容院发）。

3、印刷5。1活动方案，现场将活动方案时拍发（或打电视广告）。

4、老板准备讲话稿（主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情，说出来和大家分享，18日前准备好，要熟悉稿子）。

5、安排一个客人代表讲话（找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、xx产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子，18日前准备好，确保到会场）。

6、美容院排练好《感恩的心》，给客人发邀请函，介绍会员制（必须19日前做好）。

7、会场现场安排一个签到本，一个照相的人到时负责签到及拍照。

8、会议中公布促销活动时找托儿，现场交定金，拿内衣回家造成现成消费现象。

9、内衣秀表演（找两个人确定下来19日前准备好）。

10、确保货物、内衣、气球等物品到位。

美容院的优惠活动方案

一、与公司签订装修合同的前十套样板房业主可选择以下重大反赠方案之一（签单业主须交1000元设计定金）。

方案一：免费赠送厨房或是卫生间的整体装修。

方案二：免费赠送小孩房的整套装修。

可获得所交定金双倍的工程款反赠（注：交定金后须在一个月内与我公司签订装修合同方有效）。

三、公司电话联系的业主。

在交房日到我公司驻点处签到的业主可获赠20xx元装修代金券。（注：该代金券只在装修合同内抵用项目或工程款）。

四、老业主带新业主——可获赠家电。

老业主每带来一位新业主并签订装修合同的，可获赠公司提供的一款家电（公司提供家电目录由老业主任选一款）。

注明：以上优惠反赠活动均为工程总价6万元以上的业主，工程总价为6万元以下业主的优惠由公司另定。

美容院的优惠活动方案

随着社会的发展和进步，人们生活水平的不断提高，对健康的需求和疾病的防范意识不断增强，促使民众对预防保健的意识越来越高，个人群体到我院进行健康体检的数量逐年增多。对健康体检工作的要求也在不断提高。为了更好地服务于个人群体，提升服务质量，满足个体人群需求，根据院委会指示，“尊重劳动人民，弘扬劳模精神”，在五一劳动节来临之际，特制定本实施方案。

一、活动目的：

1、切实把优质、惠民、便利的健康体检服务政策落到个人群体。

2、开展个体人群健康体检，全面了解单位、企业之外的广大百姓的健康情况，建立健康档案，为正式全面启动保康县中医医院医学健康体检中心的各项工作储备信息。

3、体现我院尊重劳动人民，弘扬劳模精神，为各级劳模及广大劳动者身体健康保驾护航。

二、工作原则：

1、方便群众、服务群众的原则。

2、让利群众的原则。

3、提高资源利用的原则。

4、健康体检与健康教育相结合的原则。

5、健康体检与建立健康档案同步实施的原则。

6、个体人群自愿参与的原则。

7、高度重视、稳步推进的原则。

三、体检对象：

1、以个人方式即可参加，无年龄、性别、区域限制。

2、以家庭方式，两人以上。

3、保康县各级劳模（凭劳模证书）。

四、体检项目：

1、保康县中医院体检中心开展的所有体检套餐。

2、根据个体需求量身定做。

3、体检套餐项目自愿增减。

五、收费标准：

1、个人体检按物价标准要求收费的7折优惠收取。

2、家庭体检按照物价标准要求6折优惠收取。

3、劳模按照物价标准要求5折优惠收取。

六、活动时间：

自20xx年5月1日——12月20日。

七、活动地点：

保康县中医医院医学健康体检中心（保康县中医医院老院区门诊二楼）。

八、咨询电话：

5811396。

5815782。

九、工作要求：

1、做好宣传工作，个体人群健康体检优惠活动是一项民心工程，要对我院的新业务、新技术、新项目、名医、名科、名专业进行广泛系统的宣传。让广大群众了解和掌握健康体检行动的重大意义，对我院的技术力量、服务水平有个全新的认识。

2、强化责任意识，明确责任分工。

联络组：余厚琴，负责体检前得联系，体检后结果的反馈和征求意见。

体检组：王丽、张先凤，负责体检项目的正常开展，负责汇总体检信息，筛查体检信息，对阳性结果进行跟踪随访。建立健康档案，负责各项登记（体检者姓名、性别、住址、职业、电话、阳性体征、电话随访时间及反馈内容等）。

宣传组：张红艳，负责对体检工作宣传、策划、统计、随访，并对整个过程进行督导、协调，应对突发情况。

3、把个体人群的利益放在首位。健康体检服务不能过于商业化，应根据个体人群的身体健康状况和经济承担能力、不同层次的需求，选择合适的体检套餐。既方便个体人群自行选择，又提供医务人员的科学指导。做到既科学又经济合理，让个体人群明明白白的健康投资。同时，在介绍体检套餐的时候，向个体体检者讲解体检注意事项，让其在体检过程中做到心中有数，达到主动配合，轻松愉快的完成体检项目。

4、严格体检程序，严把体检质量。参与体检的医务人员严格按照体检程序办事，严格执行各项技术操作规程，严把体检质量关，决不能只求数量不求质量。

5、重视对个体人群服务，注重服务细节。对老弱、行动不便的特殊人群，采用一对一的方式。对有高血压、糖尿病等慢性病者，工作人员应当提醒体检者携带常规药，在做完空腹检查项目后提供开水，方便及时服药，避免因缺药而出现身体不适，发生意外。对有些体检项目相互制约的，要注意体检顺序，如妇科彩超需憋尿，而妇科检查前需排尿，应提前提示。对女性体检需注意有无婚史、性生活史，有无怀孕等，避免做不必要的妇科或x线检查。

6、对个体人群实行健康管理。体检中心把个体人群健康管理作为后续服务的主要内容来抓，对体检人群有一个正确的需求导向，让体检者真正感受到体检价值所在。

总之，在社会发展进步的今天，人民健康意识越来越高，体检中心作为大众健康的载体，越来越受关注。因此，体检中心在为个体人群（含劳模）做好体检的同时，应积极探索，不断完善，确保体检质量和服务，让人民满意。

xx县中医医院医学健康体检中心。

20xx年4月10日。

美容院的优惠活动方案

为进一步降低营商综合成本，优化投资环境，增强招商引资竞争力，根据上级有关文件精神，结合我市的实际情况，对进入工业园和高新科技园的新办工业企业，实施以下优惠办法：

一、项目审批。

（一）外来投资企业由经贸或外经贸部门实施全程代理服务。必要时可联席会议审批，开设快速*办事通道。

（二）外商投资（含增资）1亿美元以下的鼓励类、允许类项目，资料完备的3个工作日内发放项目确认书；符合条件的企业7个工作日内登记注册；企业符合用地条件的，在15个工作日内完成用地材料上报；使用存量建设用地的，在10个工作日内完成用地审批；重点项目、高新技术项目、重大外资项目的用地，实行专人跟踪，加快办理速度；工程建设项目手续齐全的，即审即办；其他在受理后3个工作日内作出审核结果。

二、减轻企业规费负担。

（一）从年起5年内，所有行政性事业收费，除代国家和省收取的以外，一律按最低标准的30%收取。

（二）服务性收费按实际成本收取，由物价部门从严核定。

（三）新办企业不属重污染的，其投产后的排污费，经环保、财政、物价主管部门批准可给予缓征、免征或只按监测核定总额的30%计征；对投资治理三废的企业，其建设或改造的治理设施、场所符合环境保护标准的，不再收取排污费。

（四）免收用水报装费。

三、用水价格1.0元/立方米。

四、大工业用电电度电价按省物价局规定分段计价。

五、用地优惠。

（一）重大项目的用地，可依有关规定实行协议出让。

（二）园区地价（包办证，但未含购地范围内五通一平），耕地控制在每亩3万元以内，山地控制在每亩1万元以内。

（三）投资者一次性缴交地价款有困难的，在付清农民的各项补偿费和上缴中央、省的规费，办完征地手续后，可先发用地证件，再在两年内分期付清其余地价款，余款按银行同期利率收取利息。但全部地价款付清前，土地使用权不得转让和抵押。

（四）土地使用权可采取租赁或折价入股等灵活方式解决。租赁期不少于的，租金可给予优惠，租赁期内或期满后，租赁者如购买该土地使用权的，可按当地基准地价优先购买；在完善用地手续后，可用土地使用权折价入股办企业。

（五）投资超亿元或科技含量高的项目，土地使用期满后，可申请续期。

六、税收优惠。

（一）对生产性外商投资企业（不包括石油、天然气、稀有金属、贵重金属等资源开采项目），经营期10年以上的，从获利年度起，第1—2年免征企业所得税，第3—5年减半征收企业所得税。

（二）产品出口型外资企业，在免征、减征企业所得税期满后，凡当年出口值达到企业销售额70%以上的，经税务部门批准，可减半征收企业所得税。

（三）外商投资企业以“来料加工”贸易方式进口货物的，免征进口环节的增值税；加工货物出口后，免征加工或委托加工货物及工缴费的增值税。一般贸易及“进料加工”货物出口的实行“免、抵、退”税政策。

（四）外籍人员的工资、薪金，可在每月收入减除费用800元的基础上，再减除附加费用3200元后计缴个人所得税。

七、新办企业从业人员参加社会保险，允许在3年内按比例分批纳入。企业的失业保险及工伤保险单位缴费，按最低标准计缴。

八、企业的投资者和管理人员及其配偶、子女享受属地居民的教育、医疗、社会保障等权益。

九、对投资额已完成5亿元以上，或年缴税超过1亿元以上，或获得国家的驰名商标、省的著名商标及世界500强企业、国家级高新技术企业，给予更加优惠的政策，办法另定。

十、本优惠办法从年5月1日起实施。

美容院的优惠活动方案

二、活动背景：

浓情五月，感恩母亲，我们在一起！

三、活动目的。

1、推进亲子关系，促进家庭和谐！2、让学生学会感恩！3、让家长感受到孩子的成长！

四、活动时间：

4月25日―5月11日。

五、参加人员:。

1、本机构学员；2、本机构学员家长；3、本机构学员亲友；

六、活动目的。

1、提高本机构的知名度，并最大范围地进行有效传播。

2、现场咨询，达到直接或间接报名。

3、通过活动，服务老生，从而促进暑假招生。

4、老生带新生，通过这个活动，让老生为我们的学校做转介绍，促进现场报名和活动后报名。

七、活动地点:。

1、学校场地面积比较大的情况下，就选择在本机构；

2、场地受限的机构，可选择在离你的机构不远的小区广场或者公园。

八、活动内容。

（1）美丽妈妈摄影展：

通过这场活动，可以让我们的学员亲身体验摄影的乐趣，也营造了和谐快乐的家庭氛围，更加重要的是，让我们的学员重新定义美丽的意义；让学员更加懂得母亲的辛勤付出，让学员真正懂得如何去感恩母亲。

（2）鲜花送母亲：

优秀学员，为他们的母亲送上鲜花，感谢妈妈的辛勤培育。

（3）母亲生日，我送礼：

说明：在本机构的学员以及本机构学员所推荐的同学中，寻找38位出生于5月份的母亲，接受本机构送出的特殊礼品（生日蛋糕或别的礼品，具体看异业联盟）一份，并受邀参加本机构主办的“红5月，爱心献母亲”大型晚会。

（4）母亲心愿，我来圆：

（5）：惊喜大抽奖：

说明：母亲节当天（周日），所有参加活动的学员母亲及亲友，都可参加惊喜抽奖。

九、异业联盟。

2、花店，免费提供布置场地和送给母亲的鲜花；

3、蛋糕店；

4、女性服装店；

5、美容美发机构；

6、超市；

7、足浴城。

十、场地布置：

（1）本机构员工，条件允许的话，最好穿统一的工作服；

（2）做好宣传展板、及横幅，在现场设立咨询点，安排宣传咨询老师。

（3）提前估算出来参加活动的人数，备好礼品，保证每个参加的人都能得到礼品，包括家长以及非本校学生。

（4）提前准备好背景音乐，比如：《鲁冰花》、《妈妈的吻》等等。

（5）场地与物品准备：舞台部分做主要的装饰，突出节日气氛；晚会前一小时所需舞台设备（灯光、扩音设备、话筒），所有节目所需道具全部到位。灯光、音响等器械布置由专人负责（待定，熟悉灯光音响控制），在活动开始前将器械布置并调试好，整个活动期间还负责灯光音响的调控以及保护，活动结束后负责将器械运回原位。

（6）家长接待。

十一、物资配备及人员安排。

十二、母亲节活动结束后的跟单工作。

此活动最终是要完成一个老带新的招生工作，教师对每个学生的情况掌握很重要，随后可依据实际情况邀请小朋友试听其喜欢的课程，逐渐使其了解学校，喜欢老师，进而报读。切忌要做好前期的沟通工作，不可目的.性太强，起到一个春风化雨，润物无声的作用。

美容院优惠活动方案

一、七七寻缘入会豪礼：

7元可享受浪漫护理1次。

7人相伴(组团)，价值5664元水嫩靓肤年卡减半。

520元“我爱你”套餐：500元产品+价值1180元浪漫护理季卡+价值752元蚕丝面膜24贴(到店护理赠回家使用)。

1314“一生一世”套餐：1300元产品+价值2360元浪漫护理半年卡+价值1328元修护面膜48贴(到店护理送回家使用)。

二、浪漫七夕鹊桥惠“永久爱”套餐：

+价值299元愉悦舒缓单方精油1瓶。

自备并注意事项：

做活动前必须给美容师开动员会，让她们熟练掌握奖项促销内容，7元领项目是拓客的。方法，520套餐1314套餐是为拓客留客方法。

1准备赠品：凝时焕颜套单方精油普丽缇莎清透修护面膜贴。

2准备气球在店里扎成心型，营造浪漫气氛。

4美容师激励制度。

美容院的业绩需要美容师去销售，为了促进美容师的销售积极性，可制定以下激励方案。

xxxx年8月1日-xxxx年8月8日，业绩累计达到：

1、5000元奖水氧蚕丝面膜1盒。

2、1万元奖励保湿修饰隔离乳1支+薰衣草花水1瓶。

美容院创意七夕活动促销方案这样做，保你赚个盆满钵盈。邂逅七夕完美情人节，化身最美情人，爱意浓浓，惊喜多多，收益满满！

美容院活动方案话术

2020年4月19日。

四年店庆及关爱女性健康大型活动。

惊喜一：持体验卡进店体验加8元可得128元经络仪器理疗一次（45分）。

惊喜二：持体验卡进店体验加10元可得158元智能溶脂瘦身仪器理疗一次（45分）。

你好，这个是我们店独有的，十块钱，您就能享受一次，疏通经络，收紧皮肤，调节内分泌，还能够帮助脂肪做被迫式运动，每做45分钟就相当于慢跑15小时，举哑铃2500次，扭腰0下，对于减肥和清除体内垃圾非常见帮助。

惊喜三：持体验卡进店体验加18元可得68元芳香精油开背及养生头疗各一次（45分）这个是非常划算的，我们的手法很独特，配上女士专用的玫瑰精油，特别舒服，还能够，促进血液循环，缓解压力，消除疲劳，改进睡眠，特别是肩颈僵硬，腰酸背痛，长期坐办公室，肠胃不好，便秘都有很好的帮助和缓解作用。

2020年4月19日。

惊喜四：持体验卡进店体验加28元可得48元雅姿纤维饼干一盒。

这个是我们跟雅姿厂家合作的活动，这种饼干在屈臣氏是48块，现在你只需28就能够得到一盒，非常划算，它里面膳食纤维能够有效阻止肠道毛细血管对外源性脂肪的吸收，促进肠道蠕动，清除宿便和毒素，还能有一定的美容作用呢！

惊喜五：持体验卡进店体验加38元可得98元麦秀养生茶包一盒。

这个茶包是香港麦秀的主打，主要作用是很健康的治疗便秘，而且很简单，泡水喝就行，上网都能够查得到，原来是98元现在我们四年店庆只要38元。

惊喜六：持体验卡进店体验加58元可得198元麦秀营养蜂蜜一瓶。

这个蜂蜜也是香港麦秀的主力产品，她是纯天然野地蜂蜜，排毒养颜效果最好，你不妨试试，而且现在我们只有50个，还是厂家支持我们的！

惊喜七：持体验卡进店体验单笔消费满100元可获赠价值28元专业养生杯一个。惊喜八：持体验卡进店体验单笔消费满500元可获得以上任选3种。

惊喜九：持体验卡进店体验单笔消费满1000元可获得（1—7）项所有礼遇。

2020年4月19日。

元局部瘦产品一套，总价值13000元。

美容师销售面对拒绝时的销售话术大集锦。

1、顾客说：“太贵了！”或“别家的产品便宜”等。

美容师话术一：“其实您能够算一算，可能一次性投资，您觉得比较贵，但美容师话术一：

“其实您能够算一算，可能一次性投资，您觉得比较贵，但要给您做4---5。

个月的售后服务一次平均下来也才二三十元钱；您在传统美容院随便包张月卡。

都是两三百元，用的是很大的罐装产品，针对性不强，也不够卫生。我们的产。

2020年4月19日。

品都是针对每个人的皮肤，专人专用的；看你需要改进那方面，价格有高有低，您也能够先做基础护理，感觉好的话再考虑它。”

3块钱就可让您的肌肤享受一次全面的护理，这样您还会觉得贵吗？再说您老。

公每天抽包烟都不止30块钱啊，呵呵王姐要善待自己啊！“。

贵的产品，质量相对会好，因此我把好的东西卖给好的朋友，这才是对你负。

责啊！。”

我帮你挑选的产品绝对符合你的肤质，它是纯天然的浓缩精华，你每天只要。

2020年4月19日。

使用一点就能够了，很快就能够看到效果，这样算起来一点都不贵，而且即。

经济又划算！”

然，对那些擅自更改产品价格的美容院来说，总公司会对她们采取相应的惩。

产品的价格因素外，更多地还应考虑产品的品质以及它的售后服务，不是。

吗？”顾客肯定会回答是的。这时候美容师能够继续引导顾。

客：“我们的产品既能够保证品质，同时又能为你提供最完善的售后服务。您愿意购。

买这样的产品吗？其实，有时候我们只要多投资一点点，就能买到品质又好，6。

2020年4月19日。

双能让自己放心的产品，这样的机会怎么能够错过呢。而且我相信，我们的售后服务一定会让您感到满意的。”（如果不是相同品牌的产品）2、顾客问：“价格这么低会不会有效果啊？”

费用，因此价格相对低一些。”

装进口的化妆品，关税非常的高，因此价格比较低；再说价格高低并不影响。

效果，关键要看适不适合您的皮肤，就像某些大品牌虽然好，但还是有人过。

敏，因此适合自己才是最好的。”

2020年4月19日。

果，能不能把手借我一下，（当场作个试验、解说我们产品跟其它公司有何。

不同?）用我们公司的产品保证你更年轻美丽，但不要忘记要感谢我哦?！

“

3、顾客说：“我不需要！”

丽的。”

美容师话术二：“（针对年轻没有必要保养的）可能您现在还年轻，对皮肤护理的意识不强，但随着年龄的增长，皮肤多半会出现一些问题，而这些问题都是逐渐积累而成2020年4月19日的，因此从现在开始就要做一些基础的护理保养，以避免今后问题的出现。”

题能够自行修复，但二十五岁以后的新陈代谢开始减弱，皮肤失去了可逆性，必须要靠相应的护理来延缓它的衰老。”

美容师话术四：“您说得对，您不需要，可是您的皮肤需要阿，您想想，您今天买了一辆全新的宝马车，如果您不注意保养，新车迟早也会变成老爷车啊！。”4、顾客说：“我已经在别处开了卡！”

找到下个更适合您皮肤的产品，而且我们的产品不限定必须在什么时间内用。

完，跟您开的其它卡不冲突。“。

2020年4月19日。

色是产品专人专用，区别于传统美容院用的罐装产品，针对性不强，不够卫。

生！我们开业才几个月，客人都有一百多个了，或者您能够开张月卡感受一。

下，把别处的卡与我们的卡适当调整一下时间。

责的角度来考虑，您是不是该考虑换一个适合自己的牌子了。”

机会一起分享美容心得！不晓得你使用保养品效果如何？用什么品牌？价钱。

如何？我相信你眼光绝对很好，我们有一样产品能够帮助你有更好的效果！它。

能够搭配其它品牌使用，绝没有副作用，我让你试一下产品感觉！（强调产品。

2020年4月19日。

特性功能?）今天你刚认识我们的产品，首先我们让你更对我们产品有信心，假如你现在已用其它产品没有信心，能够先买一些回去使用。5、顾客说：“回去考虑一下，再决定！”

容师的手法您已感受过了，您也觉得很满意，再说公司规定首次有额外的优。

惠。”

美容是一个循序渐进的过程，一次护理不可能持续表现出十分明显的效果，如。

果您真想体验我们产品的效果，您能够先包一张月卡，月卡做完后，如果感觉。

好配套装还优惠，感觉一般的话，几十元一张月卡也损失不了什么。”

2020年4月19日。

明显。我们对我们的品牌非常有信心，就看您给不给机会我们或者给机会自。

己尝试一下我们产品的卓越品质。”

成最后购买的决定，美容师就能够说这样一句话：“是不是因为我做错了什。

么？“当美容师装出可怜兮兮的表情问顾客的时候，顾客一定会觉得很难受。

但这地是美容师征服物最后杀手锏。顾客看到你望着她、期待她回答的眼神，12。

2020年4月19日。

就会不由自主地为你的委屈辩解：”“没有，没有，你不要这样说，你没有。

做错什么。”记住，当顾客说这句话的时候，美容师的眼神要特别专注，立。

刻做出判断：这就是一个成交点，马上带她开票。

道你不希望你皮肤光滑明亮，对自己更加有信心。“。

6、顾客说：“我是敏感性皮肤，想回去看看会不会过敏！”

美容师话术一：“如果有过敏的症状在洗脸、按摩的时候就会表现出来，因为按摩的时候血。

液循环加速，您现在的皮肤都没有不适应的症状，当然不会过敏。”

美容师话术二：“产品会不会过敏在做的过程中就能感觉到，您今天做的是基础护理，皮肤。

用的产品都没有事，更何况要根据您皮肤配适合您肤质的个人专用产品就更。

2020年4月19日。

不会出现过敏现象了。”

美容师话术三：“我们品牌有很多系列，针对各种问题性皮肤的产品都有，而且我们的产品。

都是纯植物提炼，不含任何化学成会，比较温和，有防敏抗敏一套产品，同。

时还能够增加皮肤的抵抗能力。”

美容师话术四：“我们当然不希望您的皮肤不舒服，我们的保养品皆经过临床的过敏性与刺。

激性测试，不含任何香料，而且不会引起面疱、红肿，香料是引起过敏反应。

最常见的成份，当然我也不能保证您绝不会对这些产品过敏，但有些人甚至。

对牛奶过敏，您能够在局部皮肤上先试用一下，看看是否合适，如果发生任。

何反应就不要使用该产品。”

7、顾客说：“我今天带的钱不够！”

美容师话术一：“能够理解！现在出门带钱都不是很方便，大家都习惯带卡了，您今天能够。

2020年4月19日。

刷卡啊，来！您过来这里刷卡吧！”

美容师话术二：“没关系，大家都那么熟了，您能够先交一点定金吗？”

美容师话术三：“没关系我们能够送货上门，不会耽误您想尽快改进您皮肤的时间，也不会。

耽误您办事的时间。”

天相当愉快，假如你对我有信心，不妨先拿一件产品（清洁）回去感受一下，满意的话记得介绍朋友过来。”

8、顾客说：“月卡太简单了，我下次直接定套装！”

套装，来配合我们首次的免费基础护理，这样就能够更快地改进您皮肤了，15。

2020年4月19日。

也能够更快地看到我们产品的质量和果了。”

美容师话术二：“没关系！您今天能够先定下来，把首次配货的优惠先拿到。下次您想做套。

装时，我们再帮您把月卡折进去。”

美容师话术三：“（如果只是在推辞的话）其实我倒建议您先开一张月卡，因为一次、两次的护理感觉不明显，能够先做月卡多感受几次，感觉好的话转套装还有优惠，感觉一般的话，几十元一张月卡也损失不了什么。

美容师话术四：“（有诚意但在犹豫）或者您今天能够直接先定套装，因为首次优惠不一样，如果钱不够的话能够先交一部分定金，把优惠拿到，我们帮您把产品装好，下次来直接进去做。”

9、顾客说：“我朋友经常做美容，我回去问一下她！”

美容师话术一：“您看！您朋友经常做美容，但她没有像您一样切身感觉过我们的产品啊，因此她也不能准确的给您什么建议。”

2020年4月19日。

美容师话术二：“我相信您朋友可能在皮肤护理方面的经验比较多，但皮肤护理是个人的事，别人的意见最多只是个参考，关键要看您自己的感觉怎么样？”

美容师话术三：“对于效果关键是自己的感受，因为每个人皮肤不一样，所做出的效果也不。

一样。”

美容师话术四：“您已经意识到您朋友经常做，就应该赶紧改进，不然等有问题的时候再改。

善就比较难了。”

美容师话术五：“跟您打个比喻！我们生了病要看医生您还要去问您朋友吗！（慎用）！”

10、顾客说：“这个美容师的手法我不喜欢！”

美容师话术一：“您如果对美容师不满意，没关系我们能够要根据您的习惯和要求挑一个适。

合您的美容师为您做跟踪服务。”

美容师话术二：“我们这里手法没有要求统一，因为每个顾客的喜好不同，我想总有一个美。

容师的手法适合您的，这个不是问题，您放心！”

2020年4月19日。

美容师话术三：“因为您今天第一次来，对您的喜好不是很了解，我们会根据您的要求进行调整！

11、顾客说：“你们今天做的程序太简单了，我没有什么感觉！”

美容师话术一：“我们产品有几大系列，几百多个品种，可根据不同的皮肤及顾客的要求配。

不同的产品来解决皮肤问题，我们要根据您的皮肤配一套属于您自己的产品。

制定完整的护肤方案，做出的效果就完全与首次试做效果不一样了。

养的吸收，因此深层清洁很重要，您要想感觉的彻底一点，能够包张月卡配。

合一支深层清洁的产品来做。”

2020年4月19日。

效果自然不明显，我们的目的只是让您感受一下我们产品的温和性和美容师的手法，您如果做有针对性疗程那感觉就截然不同了。”12、顾客说：“你们这个品牌没有听过！”

美容师话术一：“我相信，对品牌的认识主要是经过广告宣传，但我们这个品牌没有花巨资。

做广告，没在商场设专柜，但现在之因此有这么多过客愿意做，主要靠老顾。

客的口碑和让顾客免费感受发展起来的，而且您考虑过吗！广告所需的费用。

也都是加在产品价格中由消费者来承担的，正所谓羊毛出自羊身上，如果这。

样价格肯定是很高的，您希望这样吗？”

美容师话术二：“专业美容产品的广告主要发布在一些专业媒体上，不像日化线产品实在大。

众媒体或刊物上，可能您平常没很少看专业媒体或刊物吧！您看看我们产品。

2020年4月19日。

也在《**》刊物上有广告，您看看。。”此时美容师有必要也能够拿一。

些刊登有产品广告的专业期刊给读者看，事实胜于雄辩，顾客看到实物广告。

后心里的不踏实感就会消失，买得也才能放心。

美容师话术三：“现在护肤品牌繁多，琳琅满目、日新月异，您没法对每一个高档品牌在短。

时间内都了解透，而且我们是经过让顾客免费做体验来体验我们的效果和质。

量的，这正是我们对我们产品效果和品质有信心的体现！对您来说，听没听。

过并不重要，关键是有没效果和对您皮肤有没改进！”13、顾客说：“做了你们的产品后，我皮肤长痘痘！”

美容师话术一：“噢！可能现在换季了，皮肤会对气候产生不适应的状况，您应该更换夏季。

使用的护肤品，使皮肤顺利度过不适应期。”

美容师话术二：“的确有人会有这样的反映因为产品就像是一股动力，会促进本身的功能开。

2020年4月19日。

始活跃起来，造成原先因皮肤机能（新陈代谢）停歇所堆积的过剩油脂、污。

痘也就自然消失了。”

美容师话术三：“秋天比较燥，可能有一点上火，您要多吃一些性平滋润的东西。！”或其它原因！

14，顾客说：“我家里有同样产品！”

也会有弱点：单一使用某一种产品很验证达于面的护理效果。15，顾客说：“每个美容师都说自己产品好！”

美容师话术：“是的，这些道理你听得太多了，疑惑、担心是很正常的，最重要的是必须针。

2020年4月19日。

对不同肤质选用适合的产品，还有我们公司的背景，已经得到很多顾客认同与。

肯定，而我本人从事美容行业已好几年，也经过公司严格培训，你不介意的话，我现在先帮你做皮肤测试及体验一下我们的产品”16，顾客说：“我赶时间呢！”

美容师话术：“是的，不会担搁你太多的时间，记得工作不要太忙碌，休息对皮肤保养很重。

要，我感觉您今天肤色光滑美丽，您今天先体验一下效果和我们美容师专业的手法，只要一个小时，看您的样子很疲劳，顺便在我们这休息一下”

2020年4月19日。

其实那些需要不断拓客的美容院，就好比我们的美容师在给需要做面部补水修复的顾客时说的话一样，“您的皮肤锁不住水分，补再多的水也白搭，因为每一次我给您的皮肤补足了水分后，由于您的皮肤锁不住，都会漏掉，因此您需要做皮肤修复，也就是说，我得先把您皮肤漏水的原因给解决了，您的补水才会效果显著！

原因其实很简单：留不住顾客，您拓再多的顾客也白搭！

因此在拓客之前我们得先解决顾客流失的问题。这就好比我们说中医治病一样，需要斩草除根，不能治标不治本。

今天给正在看文章的您分享一些邀约话术，可能能帮助到您。

场景一：

美容师：xx姐，您好！我是xx会所的xx，最近还好吗？

顾客：还好！

美容师：今天是xx号，您又要定期的过来做护理保养啦！（语气要略带肯定）顾客：今天我没空呀！我有事！（根据顾客的语气来判断她的真假性）。

美容师：xx姐，要保持靓丽的容颜，您可要坚持来我们家做护理哟,您上次到现在都好久。

2020年4月19日。

都没有过来了，我们都挺想您的，xx姐！您过来让我看看是不是比上次变的更漂亮了。（笑语）。

顾客：那几点钟啊！

美容师：xx姐，你xx点过来吧！那时候有时间，我提前帮你准备好，您到时候直接过来。

就行了，xx姐，您要准时过来哟，（语气要略带肯定）我也好为你做充分的准备！

顾客：好的，到时候见。

美容师：好的，xx姐，到时候见，祝您生活愉快！再见！

场景二：

美容师：xx姐，您好！我是xx会所的xx，最近还好吗？

顾客：还能够吧！

美容师：今天是xx号，您又要定期的过来做护理保养啦！（语气要略带肯定）。

顾客：今天我有事，我现在正在忙，改天再说吧！（根据顾客的语气来判断她的真假性）美容师：xx姐，工作不要太辛苦了，有空您要多抽些时间放松一下自己，别太累着，（语气要诚恳）。

顾客：知道了，谢谢关心！

2020年4月19日。

美容师：那好的xx姐您先忙，这两天您要是有时间就过来做下护理保养，舒缓下心情，放松放松身体，顾客：好的，谢谢！

美容师：好的，xx姐，到时候我再给您电话，您有什么需要的就给我打电话，祝您生活。

愉快！再见！备注：

1、顾客拒绝来做护理的语气若是委婉推脱就可用场景一。

2、顾客拒绝来做护理的语气若是坚决肯定、语速匆忙就可用场景二，但也要为下次的预约做好铺垫。

3、顾客预约成功后的当天晚上下班前，给顾客发【护理小闹钟】的短信，再一次的强调准时来做护理。

4、顾客来做护理，但并未按照预约的时间准时来做，能够在她这次做完护理后，在送客的时候再次强，调下次要准时按预约的时间来做护理。

护理小闹钟短信：

2020年4月19日。

温馨提示：

亲爱的xx姐，美丽的容颜需要您精心的呵护，在春季更需要给靓丽的肌肤保持充分的水份，我们xx会所，已经为您准备好了精致的护理保养，请您于xx号xx点准时来护理，xxx会所护理小闹钟！

售后服务【一三七】法则：

“一”就是顾客购买产品隔一天后，我们该做的服务，及时询问她是否使用了我们的产品，如果已使用，我们应以关怀的口吻询问也是如何使用的，有无错误使用，如果没有使用应该弄清楚原因，并针对性的解除她的顾虑，这时要“适当的称赞和鼓励”有助于提高顾客的自信心和成就感”

“三”就是第三天问她有没有坚持使用，若没有，要问清楚为何不坚持使用的原因，并解除她的顾虑。

“七”就是第七天一定要见面，见面要称赞对方皮肤有所改进，给她信心，让顾客觉得当初的选择很对。

如果以上两个场景都已经不再适合您的顾客了，可能您应该反省一下您的美容师的服务是不是出现了问题，或许这位顾客需要换个美容师服务了。

美业工作者：刘宇轩、03、09。

2020年4月19日。

美容院活动优惠方案

3、任选卡：消费者缴纳1万元，就可在一年内不限次数，不仅项目，不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。

4、终免卡：将美容院项目拆分，进行终身免费的服务，如油压终身卡；基础护理终生卡；

5、“消费储值”模式：消费储值方式通过变相返点返现的形式，可以提升客户的消费附加值，并可留住顾客长期消费。

1.每1000元作为一个储值基底数，以客户名义在银行设立一个户头；

积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用，购买产品抵50%现金使用；

4.银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。

注：每张亲情卡可做2次免费护理，本人不可使。

美容院活动优惠方案

3、提升xx美容院在该地区的着名度。

活动要求：预备5000元xx货品作活动用。（公司送出10套亵服）。

活动时间：（促销时间：x月29日——x月5日）。

一、邀宴客人：请老顾客带2个以上朋友参加。

二、会议流程：（18：30——21：00）。

（1）主持人公布晚会开始。

（2）美容师表演《感恩的心》。

（3）老板代表致感谢词。

（4）颁奖。

b：凡是xx美容院新老顾客均有一份精美礼品xxx（请第二天到xx美容院领取）。

（5）顾客代表讲话。（讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助《可举列子》）。

（6）亵服秀。

（7）xx协会会长隆重推荐xx产品。

（8）xx美容院5.1促销活动公布方案（凡当场下定金300元者，即可送亵服优先享有）。

a：找托下定金。

b：美容师游说顾客促成。

（9）公布促销时间，欢迎到xx美容院咨询。

（10）表演舞蹈，公布晚会结束。

公司美导驻店3天配合美容院充分推广10.1活动，促成消费美容院须做的工作。

1、正确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数（此工作必须在15日前完成，16、17日白天再发邀请，并告知公司）。

2、租会场（ok厅饭厅均可，可以割据实际人数定）。

布置会场（音响、座位、盘果、横幅、气球等）。

水果、糕点及奖品的预备。

美容院优惠活动方案

年底各大美容院也都忙碌了起来，开始策划一年一度的终端答谢会。顾名思义，答www．谢会的目的是要进一步拉近和顾客之间的关系，为下一年的经营做一个良好的铺垫。为您整理出美容院年终答谢会方案要点，仅供参考。

一、有效邀约顾客。

活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报，在店内摆放、展示终端会奖品，并在产品展柜上突出做会品牌，整体营造终端会氛围。

能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函，凭邀请函参会赠送产品及服务项目。一来可以确定人数并减轻做会成本负担，二来可以培养终端顾客先付出的心态，有利于活动现场的促销。

对客源不是很好的美容院，免费派送邀请函无疑更为实际和有效，可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况，无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合，都需要充分考虑后实施。

二、做好详细的规划。

终端会前三天，应该基本确定参会名单。针对参会名单上的老顾客，调出档案，充分了解顾客现在在美容院的消费情况。对于新顾客，要注重引导，根据其回执单反馈的信息：如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程，制定好详细的答谢会方案。

美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情，答谢美容院的老顾客。在实际的操作中，美容院年终答谢会常常会有这些误区：

1、目标不明确，不清楚真正要的是什么？

很多美容院在策划答谢会的时候，既期望能够让顾客尽兴，又想能够促进美容院的销售，还想着能够扩大美容院的影响力，殊不知，如果什么都想好，其实什么都好不了。一场答谢会必须有一个固定的主题，或者是答谢顾客，或者是美容项目的优惠。有了明确的目标，才能有针对性的组织起一场成功的答谢会。

2、过分依赖讲师，终端会不等于讲座。

有些美容院的答谢会往往会过分依赖讲师，整场答谢会下来，除了听讲师讲以外，就没有其他的内容支持。这样的答谢会，并不能够引起顾客的好感和兴趣，参与度也不够。

3、规划不细致，漏掉细节。

一场答谢会是要考虑到很多细节问题的，具体的流程、准备的物料、宣传手段、会场安排等等，都是需要事先准备好的。做好细节，是终端会成功的必备因素。会场的音响好坏？邀约顾客是否备档？会议流程是否环环相扣？准备物品是否齐全充分？这些都需要美容院认真、全面的规划和执行每一个环节。

4、促单时间及力度不够或商业色彩太浓。

一场成功的终端答谢会必须要让顾客感觉到舒服，不能显露出太浓厚的商业色彩，让顾客反感。

美容院活动优惠方案

爱美之心人皆有之。爱美，是女人的天性，如何才能变成一个美女？北京美容院在开业2周年之际，特别开展了有关美的活动。让爱美的女人从心美起来。

美从“心”开始。

(一)活动准备阶段。

这个阶段就是宣传。目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动。通过店外的pop海报来宣传这个店庆活动。活动准备阶段的主要事项安排：

1、活动时间的安排。

2、活动场地的确定现金目标每个店是30万希望疗程卡的转会员卡吸引一些新的客人加入。

3、确定参加的会员名单。

4、活动所需要的物品。

(二)活动实施阶段。

2、活动地点：北京xx店。

3、活动方式：自愿。

1、主持人开幕。

2、经理上台演讲。

3、节目表演。

4、有关美容知识讲座。

1)什么是美？

2)什么是美容？

3)如何保养？

从心告诉会员们，什么是美。应该从哪些方面去注意去保养。这样就会让会员们受益匪浅。(美容知识的保养的内容由美容院自己选择，但是这个内容直接决定了以后的营业额)。

5、中午的营养午餐。

6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。

7、下午2点开始美容的课程。包括动作，知识，生活方面的美容。

8、会员的福利与优惠的说明。

9、感谢词。

10、结束。

经费的预算包括了资料的打印费，海报、横幅的制作费等等。打印费：50元。

海报制作费：200元。

横幅的制作费：160元。

中餐：1000元。

总计：1410元。

美容院优惠活动方案

活动（一）主题：七夕情人，真爱无限。

活动（二）主题：爱我，就勇敢说出来。

活动（三）主题：情意无价，爱我有奖。

20xx年8月1日至8月7日。

2、活动（二）针对目标对象：活动参与者及美容院会员的丈夫（或男朋友）；

3、活动三针对目标对象：活动参与者及所有参加评选的女性；

活动（一）：“七夕情人，真爱无限”特惠活动。

美丽心意卡可享受九重特惠：

1、任选基础护理项目十二次；

2、任选身体护理项目四次；

3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套（特别包装）送给妻子（女朋友）；

5、获获赠名牌男士皮带一条（或名牌衬衫、钱包）；

6、获赠男士专用洁面乳一支；

7、赠男士肾部保养护理一次；

8、获赠爱情誓言卡一张，参加“最佳情话评选活动，有机会获得精美奖品；

9、当天落订可获九折优惠；

注：或结婚时间在三年以上（含三年，以结婚证书为准）可再获九折优惠（折上折）。

活动（二）：“爱我，就勇敢说出来”爱情誓言表达活动。

在20xx年8月1日至8月7日期间，凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫（或男朋友，注：不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐）均可在美容院领取爱情誓言卡一张，写下自己的动人情话，贴在美容院门口的心形板上，让大家一起来见证自己对爱人的心意，让自己的爱情永恒不变！

活动（三）：“情意无价，爱我有奖”最佳情话评选活动。

1、宣传重点时间：活动前五天。

2、宣传手段：

a、派单（主题：致男士的一封信，）；

b、悬挂横幅（活动主题）；

c、海报张贴或x展架展示（活动内容说明）；

d、夹报；

e、美容院女性会员宣传，要求带给其丈夫或男朋友；

f、其它；

3、制定活动销售目标，并分解给各美容师（美容顾问）相应任务指标，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

5、可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销，提升活动的影响力；

6、此方案仅供参考，具体促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际情况进行调整和补充。

美容院活动优惠方案

每一次促销活动都应该有一个确定的主题，根据这个主题再去组织相关活动细则。三八节日的美容院促销，自然需要集中在女性身上。在主题的确定上，可以用一些比较打动人心的温馨的文字，抓住女性爱美的心理，吸引她们的目光。

三八妇女节是女性节日，女性在社会的角色有很多种，母亲，妻子，儿媳等，借助节日文化特点，近一步向消费者渲染要对女人好一点这一促销主题，利用情感共鸣来完成促销。

各个美容院的促销形式和促销内容都大同小异：打折、买赠、免费体验等，美容院要利用这些促销形式体现出新味来。

抽奖促销。

案例1xxxx美容院：让您美丽，让您的男人心动。

案例内容：

在1个月左右的时间内，在xx美容院消费满280元即可赢得各类奖品。要想赢得各类奖品，此中有上计，更有上上计，就看你有没有弃小博大的妙计：

上计：凭消费凭证赠高档美白润肤露1支；

上上计：弃小博大，放弃赠品，参加美容院举办的刮卡抽奖活动，给男人心动的惊喜，才是上上计。

奖品分设有：dvd，电动剃须刀、袖珍收音机及照相机等。

案例点评：

1、这是“赠品”与“抽奖”两者选一的模式，让消费者在“上计”与“上上计”中做出选择，这种心理暗示的手法，有可能使消费者产生当然应该参加抽奖的潜意识。

2、整个活动设计充满刺激性、挑战性。

3、这种“赠品”与“刮卡”二进一的做法，必须在确定能得到化妆品公司与赠品生产厂家的完全支持与协助的条件才能开展，有可能“dvd”有相应的品牌专卖店，能为这类活动的开展提供系件，而许多日用消费品受制于售点的实际情况，未必适用此种活动方法。

案例2xx国际产品：三八节日—“专为女性预备的双重厚礼”

时间：3月8日—3月15日。

在活动期间内，凡在xx国际购买500元产品的消费者将有机会获得以下礼品：

1、手机1台，市值人民币1500元左右；

2、手机充值卡1张，市值人民币每张100元；

3、秀之颜防晒霜一支，市值人民币68元。

2、在消费者购买满500元产品时，将顾客的手机号码填写在抽奖卷上投入抽奖箱内；并赠送消费者一张记分卡作为抽奖凭证。

美容院活动优惠方案

低价风暴，全民疯抢（亲，你买了吗？）。

20xx年11月9日—20xx年11月11日。

活动一：全场x折，终极狂欢（20xx年11月11日）。

20xx年11日11日10时起，全场x折销售，低价风暴，席卷全城！

（注：务必使全场参与活动，以达到集群效应。）。

活动二：购物有礼，幸运随行（20xx年11月9日—11月11日）。

凡活动期间在xxx购物的顾客，单张水单金额满xx元，均可参加抽奖活动。

一等奖x名品牌智能手机一台价值1111元。

二等奖x名xx超市购物卡一张价值111元。

三等奖x名真空保温杯一个价值60元。

四等奖x名心相印卷纸一提价值30元。

参与奖20xx名精美礼品一份价值2元。

（注：抽奖为即开即对型刮刮卡，礼品以实物呈现。）。

活动三一个人的`节日双倍的甜蜜（20xx年11月11日）。

购物满11元+1元赠2个棒棒糖（2元/个，200份）。

购物满111元+11元赠2盒巧克力（25元/盒，40份）。

（甜蜜有限，礼品送完为止。）。

1、抽奖刮刮卡预计成本1000元，奖品成本8000元，总计9000元。

2、双倍甜蜜活动，活动预计成本1500元。

3、海报及广告宣传费用5000元。

此次活动预计总体费用15500元。

（注：活动7000元可由商家分摊，活动前期将分摊费用与商家谈判敲定，方便活动顺利开展。）。

1、广告投放，采用报纸提前3—5天投放2期。

2、大型外立面广告宣传及超市dm单相结合，做到醒目，吸引顾客。

3、采取超市播音加场外促销宣传等方式，加大宣传力度。

4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。

美容院优惠活动策划方案

活动主题：

活动时间：

20xx年11月08日-11日。

活动目的：

1、美容院希望通过“双11”能够创造更多的消费，提高营业额。

2、更大程度拉近顾客对美容院的信任，来促进双方之间的感情交流。

3、巩固老顾客，拓展新客源。

4、提升美容院的服务、产品、员工的形象。

活动主要内容：

活动一：要爱要爱，请大声说出来。

要爱就勇敢大声说出来吧，如果你不想让对方知道是谁，不妨通过美容院“红娘”来帮你搭线吧。

美容院在“双11”为广大单身女性推出“红娘”活动，为你大胆向心仪的那个他表白。活动规则：只要在“双11”活动当天在美容院消费满212元的顾客，就可以获得美容院红娘为心仪的他准备的一份惊喜礼物，此外获得对方同意还可以一起享受免费甜蜜的晚餐哦。名额有限，只限活动前十名顾客。

活动二：美容卡充500，送500。

不妨在双11活动中，美容院可以为顾客推出“美容卡充500，送500”的更大惊喜。这种促销不仅可以刺激顾客消费，还能进一步扩充美容卡的使用率。

想要在11月11日获得美容卡充500送500的好福利，不妨早点来美容院。因为这个活动有规定名额是前12名进店的顾客，先到先得，记住每位顾客都只有一次返现金机会，多充了也是只有一次机会的。

篇二。

活动主题：

活动时间：

20xx年11月08日-11日。

活动对象：

所有的新老单身顾客。

活动目的：光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情，恰逢深秋季节，美容院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借助20xx年双11光棍节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台，也能为自身美容院带来更多的新朋友，提升美容院的销售业绩。

活动内容：

1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验券，如果会员积分卡内的积分达到500分，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。

2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受8.8折的优惠，并且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。

活动注意事项：

1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。

2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。

。

美容院活动优惠方案

临近十一，美容院对于节日市场的抢夺又开始激烈起来。今年又整好是国庆周年的大日子，美容院要想做出自己的促销特色，必须做好事前的准备工作。专业线美容院促销成功，首先要以人为本。

美容院十一开展促销措施，美容师是活动的主要执行者，这就要求美容师自身的功力要达到一定火候，要不然促销活动很难成功进行。美容师不但需要为顾客提供良好的专业服务，本身也应该具有专业的美容知识，同时也是顾客的知心朋友。客人到美容院消费，不但要得到美丽的效果，也需要放松身心，减缓压力。美容师手法、专业知识水平、个人的性格、情感留客的功力都会成为促销活动中能否销售成功的关键。

在制定美容院十一促销措施时，还应该对美容师给与一定的销售激励政策。一个新项目、一个新产品在美容师花尽心思销售出去后，她能得到什么“好处”？多少“好处”才能激发她的热情？美容院的规模有大有小，地理位置有好有坏，但是美容院促销措施要想顺利进行，必须有一个配合无间，众志成诚的团队。美容导师、美容师是美容化妆品在终端美容院促销的主力，专业能干的美容师和美导是稀缺的热门人才。因专业线产品极少做媒体广告，很多牌子对于普通消费者闻所未闻，能否产生销售，关键看美容师或导师的推荐及顾客的试用的效果。有了人才，其次是促销策划的科学制订。

美容院要想在“十一大战”中脱颖而出，必须做好促销活动的策划。促销活动要想取得成功，需要遵循一定的促销步骤，然后进行科学的规划。

市场调查分析。想要用促销的方法吸引消费，市场的情况就要了如指掌，其内容包括：产品的基本信息（商品的历史信息、商品定位信息、商品的详细功能信息）；普通心理调查（年龄消费心理、性别消费心理、职业消费心理、价格消费心理、品牌消费心理、文化消费心理等）；公众消费特点（消费能力、需求状况、消费方式及特点、消费习惯及周期）；市场环境信息（文化信息、竞争态势）。

把促销策划执行到实处，离不开促销管理。促销管理不是常规的管理，很多厂商、美容院都没有制定科学的促销步骤，往往跟风，对手促销自己不得不促，跟着感觉走地制订促销策划。促销管理简而言之，就是把促销步骤明确化、量化、包括促销目的、规划、监督、人员、广告、陈列、制度等方面都要量化甚至数字化。以顾客管理为例，现在的美容院促销，想“大小通吃”是不可能的，面面倶到反而是面面不到。

（1）促销活动选择针对的目标客户群需要考虑以下方面：

（2）地域划分。中国地大物博，不同地方不同消费心理；

（3）消费层面，不同购买力的人群有不同的购买需求；

（4）民族特点，这点往往被很多从业者忽略。实际上，不同民族的审美观差异比较大。例如新疆人尤其对皮肤白皙有独特的喜爱。

促销管理主要是围绕促销活动而涉及到的人、财、物三个方面的科学管理。其中“人”包括店内员工和顾客两类。例如在促销前、促销过程中以及促销后一段时间内员工的分工、职责、激励政策等等是否合理？顾客档案是否健全？“财”主要指是否进行过促销的投入和产出预算？比例是否合理？政策如何制订？优惠的幅度有多大等等。“物”包括促销活动所需要的产品、宣传资料、各种销售、演示道具等是否准备充分？有无专人负责？当这些问题都做到位，促销就算成功了一大半。

目标往往是一次促销活动所追求的结果以及衡量活动是否成功的最终标准。无目的、目标定得过高或者与美容院的实际情况不一致，都会使促销活动的最后成果变得不值一提。每一次的促销活动都应该有明确的目标和针对性，只有这样的促销活动才有可能成功。

促销的目标按活动的目的、针对对象及性质、意义不同可以分为以增加新客人为主、促使老客人重复消费为主、增加销售额为主、提升美容院形象为主、改变美容院形象为主、新项目新产品宣传为主、让流失的客人重新回头为主、吸引特定的顾客群为主、清理库存为主等，无论你选择了哪一个具体的促销目标，只要所有的工作都为实现这一目标而做，就可以大大增加促销活动成功的机率。

不管在什么样的情况下，哪怕美容院需要通过促销活动解决的问题确实太多，在促销活动的目标选择上我们都应谨记：有针对性的促销活动才可能做到最好，否则就可能欲速则不达。十一作为节日促销的黄金时段，美容院必须首先想清楚这个问题。

无论我们确定了的促销目标是什么，我们都必须立即弄明白，谁才是我们这次十一促销活动的主要接受者，谁才是我们应该针对的对象。

虽然每一次促销目标的不同，针对的顾客群也会有一些细微的变化，但美容院受地理位置、装修、收费、项目等条件影响，美容院的整体顾客群具有的消费特点却是基本一致的，我们的美容院定位是在哪个档次，我们的产品和项目定位等都为我们的美容院选择了一部分可能会来的顾客。我们的每一次有针对性的促销活动也是【】一样，针对性不同，能吸引来的顾客就可能不同，在每一次促销活动之前，我们都要对本次促销活动对哪一部分顾客最具吸引力进行分析和讨论，然后我们就要把目光和精力都集中在那些最容易被吸引的顾客身上。

当我们对美容院及本次促销活动的顾客群进行了基本定位并做出选择之后，我们还需要对我们选择的顾客群进行分析。对顾客的分析主要集中在顾客的工作生活习惯费能力等。

最后，我们还要分析一下我们选择的顾客在哪里？她们一般会在哪些地方出现，她们一般会在哪些地方了解新的信息和学习？在哪里可以找到她们？这个问题分析的结果可以令我们不会在没有我们目标顾客或很少顾客的地方浪费时间，在一个没有目标顾客愿意去的地方做促销活动或做宣传发广告都是在浪费金钱和时间而已。

当我们对本次促销活动的目标、针对的顾客群、顾客群的消费特点、需求以及可以在哪里找到她们都已经完全明了之后，我们接下来的工作就是根据我们针对的这部分顾客群的特点及喜好为促销活动想一个好听好记的名字和广告语了。

我们创作广告语或名称的来源就是顾客的喜好、兴趣及消费特点，首先我们要选择出一些与目标顾客需求喜好特点相关的词句，然后选择那些能够打动目标顾客的语言，一般情况下促销活动的名称和广告语的字数不宜过长，控制在14字以内为宜，也要尽量避免使用一些目标顾客不易识别或易于被误解的字或词语，再有创意，写出来没人认识也就无法发挥吸引力。

除了要使用能够打动目标顾客的语言之外，促销活动的命名和广告语的选择还可以和十一国庆60周年结合起来，与人们对于国庆60周年的基本认知保持一致，最好透露出“拥有新面貌喜迎国庆”的感觉。

国庆篇：“欢乐国庆欢乐颂，华联大礼乐翻天”

1、“欢乐幸运颂”幸运转盘转不停，大礼连连送！

2、“欢乐实惠颂”

国庆7天假，每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。

3、“欢乐会员颂”

推出数百种会员商品，让会员能感到，拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处，也想成为我们的会员。要让华联的会员卡变成随身必带的物品之一。

4、“欢乐时尚颂”

时尚家纺又送礼，开心赠券送不停！

采购处：与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。

营运处：场地、地堆的提供。

企划处：场地的布置，dm的制作与发放，活动的监督执行。