会展营销心得（实用15篇）

心得体会是对我们所面对的挑战和困惑的一种思考和总结。以下是一些值得学习和参考的心得体会范文，希望对大家的写作有所启发和提升。

会展营销的心得体会

第一段：引入会展营销的背景和重要性（200字）。

会展营销是企业在拓展市场、推广产品和增加客户群体方面的重要手段之一。会展作为一种集综合性展示、推销、交流和洽谈为一体的营销模式，能够有效地吸引潜在客户、增强企业品牌知名度和提升销售业绩。通过参与会展，企业可以通过展示自身产品、介绍企业文化和提供专业交流等方式，与目标客户建立信任关系，展示企业实力和优势，快速有效地推动销售和市场占有率的提升。

第二段：参与会展的策划和准备工作（300字）。

在参与会展之前，企业需要进行充分的策划和准备工作。首先，明确参展目的和定位，梳理市场需求，确定参展产品和服务的选择。其次，制定合理的预算，并进行经费配置和项目管理，包括展位选择、展品设计和宣传物料准备等。同时，积极寻求合作伙伴，甄别优质供应商，并与组委会保持良好的合作关系，以确保会展的顺利进行。此外，适时进行市场调研和竞争对手分析，洞察行业动态和趋势，为企业在会展上取得竞争优势提供有效参考。

第三段：会展现场运营和沟通技巧（300字）。

在会展现场，优秀的运营和沟通技巧是取得成功的关键。首先，展位的布置和设计要简洁有吸引力，突出企业产品和品牌特色，能够引起参展者的兴趣。其次，与观众进行积极有效的沟通和互动，了解他们的需求和关切，通过针对性的解答和建议，吸引他们对企业和产品产生兴趣，并建立起长期合作的意向。此外，注意观众的个人空间和时间的尊重，不过度打扰和推销，保持礼貌和耐心，使沟通过程更加愉快和顺利。

第四段：会展后的总结和回顾（200字）。

会展结束后，企业需要对参展效果进行总结和回顾，以进一步提升会展营销的效能。首先，评估参展目标的完成情况，分析展会期间的流量、销售和合作意向等数据指标，了解企业在展会中的竞争优势和不足之处，为下一次参展提供指导和改善。其次，分析展会期间收集到的市场信息和客户反馈，对产品和服务进行改进和创新。此外，总结展会期间的成功经验和失败教训，并及时分享给团队成员，提升整体的会展营销能力。

随着社会的发展和经济的变革，会展营销呈现出新的趋势和机遇。未来，会展营销将更加注重创新和个性化，强调体验式营销和情感化传播。企业需要不断跟进市场需求和消费者心理，注重产品质量和服务标准的提升，建立良好的品牌形象和客户口碑。同时，利用新技术手段和数字化平台，提升会展的效能和推广效果。只有不断适应市场变化，提升企业的综合实力，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。

总结：会展营销是企业进行市场推广和客户拓展的重要方式，要取得成功需要充分的策划和准备工作，优秀的沟通技巧和现场运营，以及对参展效果的总结和反思。通过不断学习和改进，企业可以抓住市场机遇，提升品牌竞争力，实现市场目标和业绩增长。随着新技术和新形势的出现，会展营销也面临新的挑战和机遇，需要企业保持敏锐的市场洞察力和创新意识，不断发展和适应市场需求，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

会展营销的心得体会

会展是一种传统的市场营销方式，它能够通过展览、展销、交流等方式，让企业与客户互动，促进销售和业务拓展。在我参与的几次会展中，我积累了一些心得体会，下面我将结合实际经验，对会展营销的重要性、策略、准备工作、执行和评估等方面进行总结和阐述。

在会展营销中，提高企业的知名度和影响力是首要目标。同行业的竞争使得企业需要通过会展展示自己的产品特色和创新点，吸引更多的客户和潜在合作伙伴。因此，在策划会展时，我们要注重展台的设计和宣传手法，通过独特的展示方式吸引观众的目光，让他们对企业产生兴趣。同时，合理利用宣传材料、礼品赠送等方式，提高企业在观众心目中的形象和认知度。

制定合适的策略是会展营销的关键。在会展期间，观众可以随意进出，面对各种各样的展位和产品，如果企业没有清晰明确的策略和目标，很容易陷入表面化的宣传，无法引起观众的兴趣。因此，我们在准备会展前，要明确目标人群，并针对他们的需求和兴趣来设计展台和宣传活动，提高吸引力和参与度。比如，我们可以设置互动游戏、现场体验等活动，吸引观众参与，同时通过参与活动来了解他们的需求，从而更好地定位产品和服务。

准备工作是会展成功的基础。会展需要综合考虑展台搭建、产品展示、人员安排等多个方面，要确保展台简洁美观、产品陈列合理、人员专业热情。展台设计方面，我们要注重照明效果、展示面积和产品摆放，使观众能够清晰地看到产品和展示板。人员安排方面，我们要提前培训相关工作人员，使他们熟悉产品知识和销售技巧，以便能准确地回答观众的问题，提供专业的咨询服务。

在会展期间的执行环节，沟通和互动是非常重要的。我们要热情地接待观众，尽量主动与他们交流，了解他们的需求和反馈，及时解答问题。同时，我们要和其他参展企业进行合作和交流，建立合作伙伴关系，扩大业务范围和渠道。会展期间还要及时更新社交媒体的信息，增加观众的参与度和留存度。

会展之后，我们要进行对整个会展活动进行评估和总结。从观众参与度、媒体曝光度、销售业绩等多个角度来评估会展的效果。在总结的基础上，我们可以提出进一步的改进和优化方案，为下一次的会展做准备。

总之，会展营销是一种重要的市场推广方式，通过展示产品特色、吸引观众和合作伙伴的关注，可以有效促进企业业务的发展和销售额的提升。在会展中，我们要充分发挥创意和策略的力量，合理利用宣传手法和活动设计，提高观众的参与度和留存度。同时，我们要注重准备工作的细节和执行环节的沟通，实时关注观众的需求和反馈。通过会展的评估和总结，我们可以不断改进和提升会展效果，为企业的发展奠定坚实基础。

会展营销心得体会

会展已经成为现代营销中不可或缺的一部分。随着时间的推移，我们已经意识到，会展不仅是一个展示产品和服务的渠道，而且它也是一种提高品牌影响力、吸引客户、社交和网络效应的有力工具。在这篇文章中，我将分享一些我在会展营销方面的心得和体会。

第二段：策划是关键。

一次成功的会展需要充分的策划。在开始策划之前，要考虑到公司的目标是什么。听取客户的意见，确定展会的主题和目标受众。然后，计划展位的布局和展示的展品。确保展位整洁、有组织，不太拥挤。考虑到展位的位置和尺寸，以确保能够吸引到有兴趣的参观者和潜在客户。

第三段：与客户交流非常重要。

在会展期间，向参观者详细介绍产品和服务。始终保持微笑，耐心地回答问题。与参观者建立联系，尽可能地收集他们的联系方式，以后可以跟进和跟踪。与客户交流的过程中，要展现公司的专业形象，让客户对公司的信心提高，并且留下深刻的印象。

第四段：吸引人气。

会展现场充满了竞争和杂乱的噪音。如果要吸引人气和引人注目，必须想出一些特别的方法。例如设置吸引人的展示、提供一个舒适的环境或提供小礼品等，这都是吸引顾客的有效策略。此外，一些创新的展示，如虚拟现实或增强现实技术将会使你的展位更加丰富。

第五段：实现营销目标。

最后，将营销目标与活动的结果进行比较。通过展会获得的反馈和市场调查，来衡量和评估活动的整体成果。这有助于分析和确定下一步行动的方向。建议在会展结束后，向参展人员或客户提供服务，通过邮件或电话跟进消息，以继续建立客户关系。

结论：

与社交媒体、电子邮件和其它营销方法不同，会展营销可以使客户直接接触到你的产品和服务，并与你直接交流。会展营销可以帮助公司增加品牌知名度和曝光度，吸引新客户并确立公司的专业形象。特别是在当前疫情的情况下，在线展示已经成为主流选择，这样的方式不但使大众可以更加直观的了解公司的产品质量、品牌形象和服务态度，还能加强公司员工的沟通和表达能力，使其能够更好的解决公司内部和社会上的各种问题。

会展营销讲座心得体会

最近，我参加了一次有关会展营销的讲座。这是一场很有收获的学习经验，我对于会展营销的理解也有了较深入的认识。

第二段：认知。

在讲座中，主讲人介绍了会展营销的前沿动态、展会开拓技巧、展位设计、人脉拓展等内容。通过听讲，我认识到会展营销是指企业通过参加各类行业会展来进行宣传、推广产品或服务，并以此促进合作和交流的一种方式。会展营销具有相对于其他营销方式较高的效率和专业性。

第三段：学习体会。

在讲座中，主讲人还分享了一些展会开拓技巧。其中，我印象最深刻的是，要在展会前提前做好目标客户筛选和数据收集，采用电话邀请和电子邮件发送邀请函的方式预约目标客户，确保展会前期的开拓工作尽善尽美。此外，还强调了展位的规划与设计，要充分考虑展位的定位、人流量等因素，以营造出有吸引力的展位，吸引更多的目标客户。

第四段：体悟。

此次会展营销讲座的收获让我想到，在社会中，我们常常需要展示自己，吸引他人的目光，用有意义的话语和行为留下深刻的印象。而在与人交往过程中，如果能够善于利用会展营销的一些技巧和方法，不仅可以更好地展示自己，还可以更好地获得客户的信任和合作。同时，会展营销也培养了我的销售技能，提高了拓展人脉的能力，让我从中受益良多。

第五段：总结。

总之，参加此次关于会展营销的讲座，让我了解了会展营销的内涵和展会开拓技巧，也让我对于会展营销与社交、销售等方面有了更深刻的认识。这对我今后的职业生涯发展和个人能力提升都有很大的裨益。我相信，通过不断学习与实践，我也能够在会展营销领域取得更好的成果，实现自己的人生价值。

会展营销讲座心得体会

近日，在某知名场馆参加了一场会展营销讲座，接受了行业内专家的分享和培训。通过这次讲座，我对会展营销的实际应用有了更深刻的认识，有了更多的思考和体会。

会展营销，英文为ExhibitionMarketing，是指利用展览、展示活动等手段进行产品推广和品牌宣传的一种营销手段。会展营销具有互动性、实现情感共鸣、触及消费者的优势。同时，会展营销也能够提供行业信息和竞争情报等丰富的资源，有助于企业做出更精准的定位和营销计划。

在会展营销中，环节众多，每个环节都需要精细把握。首先要考虑的是展位规划和设计，要确定展位面积、相关设备和展示物品的搭配使用等。其次是策划和宣传，包括展前宣传、布局、负责人员确定、展品确定等。展中推广也是至关重要的环节，要根据展示的品牌特点进行推广，制定活动方案，引流和互动，营造氛围，以增强消费者的粘性和体验性。展后的跟进和反思也是关键的环节，要及时进行数据统计和分析，根据客户反馈进行优化和调整。

在会展营销讲座中，专家还分享了许多好的案例，让我们更好的领悟营销策略和技巧。其中，有一个来自某餐饮行业的案例印象深刻。该企业在某展会上举行了一次品鉴活动，吸引了众多的消费者和媒体的注意。在活动中，企业用精心制作的小食开胃菜、酒水和精美的环境来吸引人们的眼球。并通过现场的互动和抽奖等方式，赢得了参与者的场外口碑和展内成交。该案例非常成功，通过巧妙的策略，快速打开市场，大大提高了企业的知名度和口碑。

五、结语。

会展营销，是营销的一个重要分支，也是企业与市场对交流的重要途径，它是一个立足于特定领域，以展示和宣传品牌、增强互动性、提升消费者体验等为主要目的的综合性活动。通过此次会展营销讲座，我深刻认识到了会展营销的价值和意义，并且对如何制定更加高效的营销策略，提升企业的市场竞争力有了更深层次地思考和理解，相信这些思想和体会都将助推我进行更加有效的营销活动。

会展营销心得体会

会展营销是企业开展市场活动的重要手段之一，可以通过展会、会议等形式将产品或服务直接展示给潜在客户。然而，如何利用会展营销的方式实现有效的宣传和推广，提高品牌知名度及销量，是每个企业都需要思考的问题。在本文中，将分享我在从事会展营销过程中所获得的一些心得体会。

第二段：策划前的准备。

在会展营销的策划前，我们需要先做好准备工作。首先，需要了解行业内的市场情况，包括竞争对手的情况、消费者需求状况等信息，以便我们制定出有针对性的策略。其次，需要制定出详细的计划和预算，并有条理地组织好内部人员跟进实施。最后，要根据实际情况选择合适的展会和展位位置，以便最大程度地达到宣传目的。

第三段：会展现场的宣传策略。

在会展营销中，现场宣传是一项非常重要的工作。因此，我们需要有有效的策略来引起来访者的注意力，留下深刻印象。一般来说，我们可以通过设置品牌标志、活动娱乐、大气布置等多种方式来吸引目光。同时，我们也需要考虑如何营造出愉悦、轻松的氛围，为客户带来尽可能轻松的购物体验，增强企业品牌形象。

第四段：跟踪客户资料和沟通。

与来访者建立良好的关系，积极地寻找新客户，挖掘老客户潜在的需求，是会展营销中一个重要的环节。因此，我们需要跟踪客户资料，并在展会后及时地与客户保持沟通。通过邮件、电话等渠道进行跟踪，及时解答客户的问题和疑虑，根据客户的反馈及时作出调整和改进，形成良好的企业形象，从而提高企业的客户保持率和客户满意度。

第五段：总结与启示。

会展营销是企业市场推广的重要方式，也是企业发展的重要手段。在会展营销中，我们需要做好涉及策划前的准备、会展现场的宣传工作以及与客户的沟通等方面的工作。此外，我们还应该不断完善和改进自身的优势和不足，力求做到更加专业、更加细致、更加满意。在此基础上，通过扎实的工作，不断开拓新的市场，积累更多的客户资源，为企业的长足发展创造一片广阔的空间。

会展营销讲座心得体会

近年来，随着经济的不断发展，会展行业越来越受到人们的重视。在这个行业中，会展营销是相当重要的一个环节。为了提升公司的品牌价值，吸引更多潜在客户，不少企业都会组织各种形式的活动参与会展。为此，我参加了一次“会展营销讲座”，了解了更多关于会展营销的知识和技巧，也收获了不少心得体会。

第二段：讲座主讲人的专业能力。

在讲座中，主讲人非常专业，他不仅是一位资深的会展营销人员，还具有广泛的行业经验和深厚的理论功底。通过他清晰有力的讲解，我更加深入地了解了会展营销的核心思想，包括如何利用会展营销策略提升企业品牌价值和知名度等。同时，讲座中主讲人还通过实例讲解，让我们更加直观的了解会展营销的作用和方法。

在讲座中，主讲人先给我们介绍了会展营销的定义和现状，然后详细讲解了会展营销的主要策略和技巧。其中包括如何在参展前制定详细的计划、如何选择适合的展会、如何精心准备展会现场、如何掌握与潜在客户沟通的技巧和方法等。这些内容不仅让我了解到会展营销的全貌，而且还提高了我的运用能力和实践能力，为我日后参加会展提供了有益的指导和帮助。

第四段：讲座对我的启示和收获。

在会展上，企业需要有一种全新的视野，抓住客户的需要，把握顾客的心理，这是非常重要的。通过这次会展营销讲座的学习，我深刻领悟到会展营销的核心思想是不断创新，秉持以顾客为中心，以创造价值为导向的服务理念。在此基础上，结合企业实际情况，根据参展规模和定位来制定相应的营销战略，不断精进企业的整体形象和服务质量。这些都是我在参加讲座后得到的启示和收获。

第五段：结语。

通过本次会展营销讲座，我对会展营销有了更为深刻的认识，同时也增强了我实践能力和运用能力。作为一名企业家，我们需要不断学习，不断完善自身的能力和素质，运用有效的营销策略，创新营销手段，提高企业在市场上的竞争力。我相信在今后的工作与生活中，我会不断学习，不断提高自己的能力，为企业的发展贡献自己的力量。

会展营销实训心得体会

为期三天紧张的培训结束了，但自我感觉意犹未尽，xxx商服务质量信息公司的老师们给我们带来了非常新颖的观念。我虽工作多年，但对市场营销、管理、策划工作还是知之甚少，通过这次的培训学习，使我对营销有了更深一层的认识，学习到了一些新的营销方面知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍，对我们银行的发展是多么的重要。结合了自已工作实际，通过认识，学习、自查、我感觉受益非浅，学到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，将培训学习结束后的心得体会概括以下几点：

首先，做为支行行长，要注重个人能力、素质的修炼，要提高自己的思维能力，具有高度的自信心和责任感，注重自身平时的工作礼仪，文明用语，礼貌待人，亲切温和地与人沟通，在良好的氛围之下，发挥团队的组织力量，真正地在每天的工作中创造出有气质的、高品味的生活。培训学习，使我认识到了自身的不足，与他人之间的沟通技巧、语言表达能力有待提高，这在平时的工作中，也带给我许多困惑。领导、同事都曾给我指出过，但始终不知道如何正确地表达出自己的意思。通过这次学习，我了解到必须要掌握一些与人沟通的技巧，才能更好地营造融洽、和谐的氛围，拓宽业务覆盖面。

其次，不仅要掌握一些基本的业务知识，还要明确自己的目标和任务，制订出切实可行的计划，带好队伍，做好平时支行的营销工作。积极发动职工，合理营销策划，充分把握商机，不打无准备的仗。准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有较强的针对性，能够有计划、有步骤地展开。物质准备工作做得好，可以使客户感受到营销人员的诚意，可以帮助营销人员树立良好的形象，不能丢三落四，言辞激烈，要增强自信，充满信心，回答疑问从容不迫，言语举止得当，更好的取得客户信任。

再次，发展新的客户，开拓新的业务范围，这是发展的经营理念，同时也是对营销人员的要求。寻找目标客户来源，不仅要有核心目标，营销人员一定要勤奋、敬业。为了获得更多的客户，更快地提升营销业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化动向，掌握客户的最新情况，随时做好向客户介绍新业务的准备。要走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，勇于进取，积极向上，百折不挠，不灰心，不气绥，始终保持良好的心理素质，全面开展工作。

营销人员要有一双慧眼，有敏锐的目光时刻了解市场动向，还要从客户的行为中发现反映客户内心活动的信息，它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。当然，还应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。要有一种“别出心裁”的创新精神，更要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意。

人脉是营销过程中不可缺少的重要因素，每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是我们自然得来的，一个是自己创造的。自然得来的人际网络包括我们的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，利用时间与优质客户进行情感交流，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生回报的心理，从而更忠实于我们，甚至帮我们发展新客户。诚信为本，忠实于客户，与客户成为朋友，让客户感受我们真实、热诚的一面，互相信任，保持长久的合作。

成功需要一种精神，营销也需要一种意志，要有锲而不舍，愈战愈勇的精神，更要有坚定不移的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，达到目标的彼岸。

最后，通过这次培训学习，我不仅看到了自己的不足，还学习到了一些新的营销知识，看到了发展的希望，确立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盏明灯，给我以动力，我会按照所学习到的知识，坚持不懈地融会贯通下去，在自己的工作领域，开拓出一片新的蓝天。

会展营销心得体会范文

会展营销作为一种常见的营销手段，不仅能够帮助企业进行产品宣传与销售，还能够提高企业的品牌知名度和形象塑造。近期，我参加了一场关于电子产品的大型会展，以下是我在这次会展营销中的体会与心得。

首先，会展是传递企业形象与文化的重要途径。在搭建展台和设计展品时，我注意到企业在细节上的用心，无论是展台的布置还是展品的设计，每一处都彰显着企业的形象和文化。通过展台的整体布局和展品的展示形式，参观者能够一眼看出企业所代表的价值观和理念。因此，企业在会展营销中要关注形象的传递，通过细节打造独特而有吸引力的形象，以吸引更多人的注意。

其次，会展是触达目标客户的有效方式。通过会展，企业可以直接面对潜在的客户，与他们进行深入交流。在参与这次展会的过程中，我发现企业专门派遣了一些资深销售人员来协助参展。这些销售人员不仅具备着良好的产品知识和沟通能力，还了解目标客户的需求和心理。他们通过与参观者的互动，推销产品并与潜在客户建立起联系，进一步深化了合作的可能性。因此，企业在会展营销中要注重挑选合适的销售人员，并赋予他们足够的权力与资源，以确保与客户的良好沟通与合作。

再次，会展是展示产品特色与优势的平台。在这次会展中，我注意到企业通过展示产品的特色和优势来吸引客户。他们通过演示和试用，向参观者展示产品在功能、品质和性能上的优势，并提供详细的技术支持和解答问题的服务。通过直观和互动的方式，企业有效地向潜在客户传达了产品的价值和竞争力，使其更有可能转化为实际销售。因此，企业在会展营销中要注重展示产品的特色和优势，通过技术支持和解答问题的服务，加强与潜在客户的连接，提升销售机会。

此外，会展是获取市场竞争情报和洞察行业趋势的重要途径。在参与这次会展的过程中，我发现企业还借助会展平台来获取市场竞争情报，并洞察行业趋势。企业会定期收集和分析竞争对手的展品和宣传资料，以了解市场需求和趋势，进而调整自己的产品与营销策略。在会展期间，企业还与其他同行企业进行深入沟通与交流，分享行业动态和经验，以获得更多的市场洞察和合作机会。因此，企业在会展营销中要重视市场竞争情报的收集与行业趋势的洞察，以帮助企业更好地调整自身发展方向和策略。

综上所述，会展营销是企业推广产品、增强品牌影响力和开拓市场的重要手段。通过注意形象传递、触达目标客户、展示产品特色与优势以及获取市场竞争情报和洞察行业趋势，企业可以有效地实现会展营销的目标。同时，积极的沟通与合作也是会展营销中不可忽视的因素。企业应注重人力资源培养，以及与客户和同行企业之间的深入合作，以获得更好的会展营销效果。

会展电话营销开场白

通过数据的清洗和反馈，你了解到一些客户的信息，或绕过了挡驾者，你就可以直接开与目标客户进行电话沟通。即进入到开场白流程。

当一个人听到一个陌生的电话时，总是有如下几个疑问。

“你是谁?”

“你怎么知道我的信息的?”

“你找我有什么事?”

“这个事情对我有什么好处?”等等。所以，开场白的第一个技巧就是：

技巧一：说好第一句话，建立初步信任。

开场白的技巧就是要解决客户心中的这些疑虑，只有你的开场白能解决客户心里的这些疑问，这样才能有继续的可能。而其中，第一句话非常重要。通常是表明我是如何知道你的?比如，保险公司和银行信用卡部门合作，第一句话通常说的是：“您好，请问是陈宁华先生吗?我是招商银行客户服务中心的***，现在有时间吗，想和您做个回访”。因我是招商银行的信用卡用户，所以就有了对话继续的可能性。

在这个对话中，保险公司的成功是源于套用了数据库来源之一的招商银行的良好信誉。如果你没有任何可合作的，具有良好信誉度的数据库，最简单的方法就是直接以客户的联系信息问候他。比如，我曾接到一个百度的电话销售向我销售百度的竞价排名服务。她是这样和我开场白的。

“请问，您是必瑞咨询的陈宁华老师吗?”

“我是，你是那里?”

“陈老师，我叫刘宝霞。我是在网络上看到您的文章，才知道您的联系方式的。陈老师现在讲话方便吗?”

“哦是这样啊。你有什么事情吗?”

到这一步，我还以为是咨询的客户。不管她后面怎么说，但到这一步，都应该说她的开场白是成功的。

设计主要和次要目标。

为了使每通电话都有价值，一位专业的电话营销人员在打电话给客户之前一定要预先订下希望达成的目标，如果没有事先订下目标，将会使销售人员很容易偏离主题，完全失去方向，浪费许多宝贵的时间。通常电话销售的目标可分成主要目标及次要目标：

主要目标通常是你最希望在这通电话达成的'事情，而次要目标是如果当你没有办法在这通电话达成主要目标时，你最希望达成的事情。

许多电话营销人员在打电话时，常常没有订下次要目标，因此在没有办法完成主要目标时，就草草结束电话，不但浪费了时间也在心理上造成负面的影响觉得自己老是吃闭门羹。常见的主要目标有下列几种：

1)确认准客户是否未真正的潜在客户。

2)确定约访时间(或为外勤拜访业务人员贡献合格销售线索)。

3)销售出某种预定数量或金额的商品或服务。

4)确认出准客户何时做出最后决定。

5)让准客户同意接受商品/服务建议书。

常见的次要目标有下列几种：

1)取得准客户的相关资料。

2)销售某种并非预定的商品或服务。

3)预订再和准客户联络的时间。

4)引起准客户的兴趣，并让准客户同意先看适合的商品/服务资料。

5)得到转介绍。

制定主要与次要目标的好处是让电话销售人员没有感觉自己每天所做的劳动是白费的，同时也为以后的销售机会管理做好了铺垫。

会展电话营销开场白

1.你好，我是xxxx公司的小张。

您最近股票做得怎么样?

2.是王先生吗?我是xxxx公司的小张啊!你股票最近有操作吗?

开场白之后，判断出客户有无兴趣继续沟通，客户大致会有以下三种反应：

1、直接拒绝、拄断电话;。

2、礼貌应对、含糊其辞表示拒绝;。

3、感兴趣、乐意沟通。

对于前两种客户，交由公司集中管理，并作记录便于后期再次访问：第三种客户即为公司准客户，需将其作为工作重点。

初次与客户沟通，常会遇到如下几种问题：

1、您们是什么公司?

答：我们是一家在股市里有自己资本运作的私募基金，希望在股市里寻求长期合作的战略伙伴。

同时，公司坚持着专业、稳健、持续的投资理念，力求为每一为客户奉上完美的理财计划。

(突出公司企业文化：客户利益至上，经营诚信为本，投资专业高效)。

2、你们是怎么知道我的电话号码的?

答：(1)我们公司有专业的信息资源部，电话资源是他们提供的，但是我们公司会对您的信息保密，这一点请您不用担心。

(2)公司和全国各大机构都有长期密切的合作，所以这很正常，但是我们的公司回对您的信息保密，这一点请您不用担心。

4、我接到很多像您这样的电话，都不敢相信了。

答：您有这个担心我们能够理解，因为这个市场很大，在此之前也听说很多公司和机构和股民有过合作，但是操作均不理想，导致股民惧怕再次寻找专业机构合作，但70—80%的中小投资者自己操作仍然无法改变亏损的局面。

而现在市场必需要具备专业的分析，清晰的投资思路，敏锐的投资眼光，才能在市场当中有所收获。

这是一个中小投资者所面临的最大问题。

就像一个生了病的人到一家医院，看病没治好!那他就不看病就医了吗?你没遇到能帮你赚钱的机构，并不代表没有能帮你赚钱的机构。

我们公司本着客户利益至上的原则，在有效控制风险的情况下做到收益最大化。

很简单的一个道理：龈我们公司合作，主动权在您手上，如果您没有获利，我们公司也不会产生收入。

您不赚钱，我们沟通最基本的电话费，也是需要成本的。

所以您可以尝试一下跟我们公司合作，一来您可以了解公司的投资思路和模式，二来可以知道我们公司是不是能够给您带来收益。

如果合作期间您不认同我们的投资思路和操作建议，您可以直接拒绝与我们。

公司建立合作关系，对于您来讲没有任何损失;反之，您认可了我们公司的投资思路和操作建议，我相信，您一定愿意与我们合作。

5、其他公司的人和您说的都一样，但结果都让我亏钱。

答：花有百样红，人与人不同。

机构和机构也是一样的，如果说你能诚心实意的了解我们的投资理念，那么，我相信您一定愿意与我们合作。

我们公司的技术分析师都是在证券交易所从业7年以上的业内人士，你完全有理由相信我们的实力能为您获得较高的收益。

6、您先给我一支股票看一下，了解一下您们公司的实力再说。

答：实力是看不出来的，真正的赚钱是需要您切身去体会的，即使跟我们合作你最大亏损也只有10%，所以希望您尽快考虑好，我们公司可以等您，但市场和行情不会等您。

7、您们公司是不是保证赚钱?

答：这个市场没有100%的保证，谁也不敢保证，因为这个市场是动态的，如果说谁能给你100%的保证，那么我建议你还是不要相信他的保证为妙，我们公司传承的理念就是稳健，以客户的资金风险控制为主，力求在最小风险内获得最大利益。

同时，为了规避风险，也有一套完善的止损止赢方案。

所以我们公司能做出80%以上的正确投资，以目前的股市。

行情来说，我们的波段操作一个月的预期盈利是在30%以上。

会展电话营销开场白

销售员：王先生，您好，我是某广告公司的客户主任王平，您的好友李玉华是我们公司的长期用户，昨天一起吃饭聊天，他给我介绍了您艰苦创业的经历，特别是您坚忍不拔的毅力和与众不同的创意，让我钦佩不已，我提出想认识您，是他给了我您的电话，并认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客：啊，你过奖了。

电话销售开场白点评：使用朋友推荐法这种电话销售技巧的好处是能够迅速降低客户对陌生业务员的戒备和警惕性，注意上面的推销案例业务员故意通过强调李玉华是长期客户，来增加客户对自己的信任。

另外，这种电话销售开场白介绍朋友如何推荐是一个关键，可以通过朋友的口对客户进行称赞，获得客户好感，这样他很难再拒绝你。

即使遇到客户拒绝，你仍可以采取再约时间的电话销售技巧和话术，再次获得推销的机会。

文档为doc格式。

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微营销心得

一、通过这次培训我学到了以下几点：

第一：营销理念：要想超越比自己强大的企业，就要与之不同。我们再做宣传不能墨守陈规，要做出自己的特点，在客户的脑海里形成记忆。营销核心：根据客户需求,以客户为中心做市场营销。

第二：电商发展趋势：实体店会大幅减少，更为便捷的线上交易模式将成为主流。大宗货物在线交易是大势所趋，所以必须抓住机遇。

第三：二维码的制作流程：二维工坊可制作名片、网址、文本、多媒体、微博、邮箱等都可制作成二维码，还可以把做好的二维码进行修改。

第四：做电商的成功案例：小米手机的低成本运营模式。微信运营培训班学习心得体会微信运营培训班学习心得体会。如何用微信等新媒体营销工具降低企业的宣传成本。微信等新媒体的微成本大作用不容小觑，了解到新媒体不可估量的巨大作用。

第五：推广二维码的途径。万事万物皆广告，无时无刻不营销。宣传途径：线上推广：qq群、微博、贴吧、邮件、论坛、百度竞价、视频、社交平台等，线下推广：名片、宣传册、标牌、商品包装、宣传活动等。

第七：销售秘籍。先交流，再交心，最后交易。通过微信与客户建立良好的交流，用我们的内容让客户对我们产生信任，最后客户才会与我们交易。

通过培训学习后可以现在做的。

第一：知己知彼，百战不殆。寻找30家同行业做电子商务的竞争对手，对竞争对手进行swot分析，寻找出自己的优势进行大力宣传，让客户对我们形成记忆。

第二：对集团二维码线上、线下同时推广，让更多的客户关注我们，与客户建立良好的沟通渠道，与客户建立信任。微信运营培训班学习心得体会心得体会，学习心得。

第三：可以制作集团音频、视频的二维码。用更加新颖的方式进行宣传。

第四：优化微信的发布内容，对客户进行分析，找出客户更需要的东西，站在客户的角度，发布客户感兴趣的内容。

第五：大量的发布信息，消除百度上的负面影响，树立自己的品牌形象，让客户产生信任。

会展电话营销开场白

销售员：王先生，您好，我是某广告公司的客户主任王平，您的好友李玉华是我们公司的长期用户，昨天一起吃饭聊天，他给我介绍了您艰苦创业的经历，特别是您坚忍不拔的毅力和与众不同的创意，让我钦佩不已，我提出想认识您，是他给了我您的电话，并认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客：啊，你过奖了。

电话销售开场白点评：使用朋友推荐法这种电话销售技巧的好处是能够迅速降低客户对陌生业务员的戒备和警惕性，注意上面的推销案例业务员故意通过强调李玉华是长期客户，来增加客户对自己的信任。

另外，这种电话销售开场白介绍朋友如何推荐是一个关键，可以通过朋友的口对客户进行称赞，获得客户好感，这样他很难再拒绝你。

即使遇到客户拒绝，你仍可以采取再约时间的电话销售技巧和话术，再次获得推销的机会。

营销心得

六月25号和六月26号连续参加了我公司组织的两次关于互联网金融线上营销培训，聆听了资深专家沈溪老师的精彩授课，使我受益匪浅。

沈溪老师通过课堂讲述、案例分析、图片展示、详尽细致的讲述了互联网线上金融营销和我公司网站存在的问题，所授课程案例详尽丰富、贴近实际、可操作性强。通过培训一是使我对营销有了新的认识，从而激发了学习欲望。二是认识到自己的不足和差距。三是拓展了视野，开拓了思路。

通过学习学到了利用线上进行营销，利用网上现有的社交工具，如百度知道、文库、贴吧论坛和其他导航网站进行客户的收集，同时第一次接触到百度站长和站长工具等网站进行后台的数据收集更新，通过数据的搜集可以了解到客户在互联网上通过哪个渠道或是链接来到我们网站，什么时间的搜索量最大，什么地区的搜索人数最多，然后和优质的网站或平台继续合作，数据差的网站我们可以停止合作或是适量调整。梳理了我们网站存在的问题，针对问题一一对应解决方案和负责人。

通过这次学习也深深感到自己的不足，在对于后台技术方面，可以说掌握的知识微乎其微，以后会在这方面加强，会多像希望、郭宇学习关于技术的简单知识和制作网站图片的知识，同时也会多和沈溪老师沟通学习，不懂的要及时问，及时学，积累经验和知识。同时认识到因为专业或是工作环境和任职等多方面条件，和沈溪老师存在的很大的差距，只能在以后的工作学习中不断的积累学习摸索，并多和相关人员多多沟通，把自己的工作做到位，日积月累，持之以恒，一定会有所成绩。

网站的营销工作并非是一朝一夕可以完成的，而是个漫长的整个团队持之以恒互相沟通协作的工作，是个不断摸索前进的过程，运营人员通过线上线下的活动配合，如每天在知道、文库、贴吧、论坛等渠道发布广告，积累到一定的时间必然会有所成就的，风控人员严格控制风险，技术人员完善网站，维护开发网站功能，行政财务其他部门做好后勤工作，保证整个公司有个安稳的后方，通过各个部门的协作沟通网站必然会像着好的方向发展。

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