快递驿站实习心得体会快递员实践心得（专业20篇）

实习心得体会是对实习期间所面临的问题和解决方法进行总结和反思的一种写作形式。在下方是一些经过精心挑选的实习心得体会，愿能为大家的实习之路提供一些借鉴和思考。

开快递驿站的心得体会

在我高中的时候，我曾在一家快递驿站工作过，这让我领略到了开快递驿站的甜酸苦辣，也让我受益匪浅。下面就分享一下我的心得体会。

首先，快递驿站的工作对时间要求非常严格，必须保证及时送达客户手中。因此，我们在工作中必须极力保证准确、高效、快速的服务。比如，在收取快递时，我们需要对包裹的进出进行严格的记录，并及时通知客户，让他们第一时间得到包裹。要做到高效，我们需要不断学习新技能、使用新工具，提高自己的工作效率，让客户感到尽心尽责、快速贴心的服务。

其次，快递驿站的工作需要处处以客户为中心，这是让客户和企业都受益的重要原则。我们应该尽可能满足客户的需求，并以引导和建议的方式提高服务品质。例如，当客户不知道如何填写快递单时，我们需要亲切地指引他们；当客户提出问题时，我们需要诚挚地回答他们，并给出建议。在工作中，我们要积极倾听客户的声音，吸取不足，改善服务，以便让客户满意。

第三，作为一名快递驿站工作人员，我们需要保证工作安全。在日常工作中，我们需要切实做好相关防护措施、加强工作顺序、提高工作质量。我们还要保持良好的环境卫生，并不断完善自身素质，提高工作技能。

最后，我认为，开快递驿站的工作需要良好的沟通能力和团队协作精神。一个高效的团队能够提升工作效率，确保快递及时送达客户手中。要保持良好的团队氛围，我们需要尊重、信任和理解彼此。我们应该彼此帮助、相互支持，努力实现共同目标。

这就是我在快递驿站工作期间的心得体会。感谢这份工作让我学到了很多东西，也让我认识到自己在未来的职业生涯中需要继续努力提升的方面。

快递员实践心得体会

快递员，他们是一个城市中不可或缺的一部分。每天，他们忙碌地穿梭在车水马龙的街道上，将各类包裹送到客户手中。他们的工作虽然看似简单，但却蕴含着巨大的辛苦和挑战。作为一名快递员，我有幸参与其中，并从实践中获得了一些心得体会。

首先，快递员的工作需要高效率和严谨的态度。在快速发展的互联网时代，人们对于快递的要求是越来越高。他们期望物品能够迅速、准时地送到自己的手中，尤其是在紧急的情况下。而这就需要快递员具备高效率的工作能力。在实践中，我意识到了时间的重要性，必须合理地安排每一次送货的路线，并尽量减少不必要的停留和交通拥堵。此外，我还要保持严谨的态度，每一个包裹都要认真核对，避免出现错误。只有这样，才能够满足客户的需求，赢得他们的信任和好评。

其次，快递员需要具备良好的沟通和应变能力。作为快递员，我们需要与客户保持良好的沟通，及时告知他们包裹的情况和送达的时间。有时候，客户可能会因为各种原因无法接收包裹，这就需要我们耐心地听取客户的需求，积极寻找解决办法。例如，如果客户不在家，我们可以与他们约定其他人或者邻居代收。除此之外，快递行业也时常面临各种突发情况，例如恶劣天气、交通事故等，这就需要快递员具备良好的应变能力，能够在紧急情况下迅速做出正确的决策。

第三，快递员需要具备良好的身体素质和耐力。快递员的工作相对辛苦，每天需要徒步或者骑行长时间才能完成任务。特别是在夏天或者冬天，面对炎热的阳光或者寒冷的天气，我们依然坚守在岗位上，承担起自己的责任。因此，良好的身体素质是十分重要的。只有拥有健康的体魄，才能够长期坚持，克服困难，完成工作任务。在实践中，我不断锻炼自己的身体，保持良好的体力，这也让我在快递工作中更加得心应手。

第四，快递员工作需要具备良好的服务意识。快递员与客户的接触是快递行业中最直接的服务环节。一名优秀的快递员必须具备良好的服务态度和良好的品行。在与客户接触的过程中，我们要以微笑和耐心对待每一位客户，热情地解答他们的问题，及时地提供帮助。只有通过优质的服务，我们才能够留下客户的好印象，让客户对我们的服务公司有更多的信任和认可。

最后，快递员工作要有责任感和敬业精神。快递员的工作不仅是一份职业，更是一种责任。我们要时刻牢记自己肩负的使命，提醒自己要对客户和物品负责。无论是遇到什么样的情况，我们都要绝不放弃，全力以赴，确保每一件包裹都能安全送达。同时，快递员还要展现出敬业精神，追求卓越。通过不断的学习和提升，我们能够更好地适应行业的发展和变化，为客户提供更好的服务。

总之，通过实践，我认识到快递员这个职业的重要性和挑战。快递员不仅需要具备高效率、良好的沟通和应变能力，还需要有良好的身体素质和耐力，以及良好的服务意识、责任感和敬业精神。只有通过不断的自我提升和实践，我们才能够成为一名优秀的快递员，为客户提供更好的服务。

驿站快递入库工作心得体会

驿站快递的入库工作是快递服务的重要环节之一。作为一名驿站快递员，我深刻体会到入库工作的重要性。入库工作不仅直接关系到快递的安全和顺利派送，还对驿站业务的高效运转起着关键作用。下面就分享我在入库工作中的心得体会。

第二段：严格执行入库标准，确保快递安全。

入库工作首先要严格执行入库标准，包括验货、记录、分类等工作。我发现，只有严格执行标准，才能确保快递的安全性。在验货环节，我必须仔细检查收到的快递是否完好无损，并核对清单以确保数量正确。在记录环节，我必须准确记录每个快递的信息和收件人的联系方式，以便后续派送。在分类环节，我必须根据不同的快递属性进行合理分类，以便于查找和派送。

第三段：精细化管理提高工作效率。

入库工作需要高效完成，因此我注重精细化管理来提升工作效率。我总是把相似的快递放在一起，将快递按照派送顺序摆放，以便于快速查找和取货。我还养成了良好的习惯，每天早上先做好入库工作，然后再进行其他业务。通过这种方式，我能始终保持良好的工作状态，提高工作效率，确保快递能及时派送到客户手中。

第四段：注重团队合作，提升整体运营水平。

在入库工作中，团队合作尤为重要。我常常与其他快递员合作，相互协作，共同完成入库工作。我们互相帮助，共同解决问题，并通过经验分享不断提升整体运营水平。通过团队合作，我们能更好地应对突发情况，提高工作效率，为客户提供更优质的快递服务。

第五段：持续改进，提升入库工作水平。

作为一名驿站快递员，我相信持续改进是提升入库工作水平的关键。我经常跟进快递行业的最新发展，了解新技术和新方法。我参加各种入库工作培训，不断学习新知识，提高自己的职业能力。同时，我也时刻保持着对工作的热情和责任心，不断挑战自我，寻找提升入库工作水平的机会。

通过以上的入库工作心得体会，我深刻认识到入库工作不仅仅是简单的摆放快递，更是需要严格执行标准，注重精细化管理，并通过团队合作持续改进，提升整个驿站的快递运营水平。只有通过持之以恒的努力和不断地学习进步，才能为客户提供更优质的快递服务。

快递员实践心得体会

快递行业作为我国经济发展的重要组成部分，快递员的角色显得尤为重要。作为快递员，除了要掌握相关的快递知识和技能，更重要的是要具备一颗实践心得的态度。在这个岗位上工作了一段时间，我深刻体会到了实践的重要性，下面将从与人相处、处理突发事件、与顾客沟通、解决问题和自我提升这几个方面，分享一下我的实践心得。

与人相处是每个快递员每天都要面对的问题。作为一个快递员，与人相处是一项必备的基本技能。每天都会与不同性格、不同身份的人打交道，有时候可能会遇到有些人情绪激动，但不能因此而动怒。尤其是遇到有些不满意的顾客，要耐心倾听并尽量了解他们的要求，然后耐心地向他们解释相关情况，并竭尽所能地满足他们的需求。往往，只有真心对待顾客，才能赢得他们的信任和满意，实现自己的职业成功。

处理突发事件是每个快递员必须具备的能力。快递行业常常会遇到一些不可预知的状况，例如交通拥堵、恶劣天气等。在这些情况下，我们需要冷静处理，找到合适的解决办法。例如，在遭遇交通拥堵时，我们可以通过调整路线和及时与顾客联络，减少不必要的损失。当然，处理突发事件最重要的一点是要有良好的时间管理能力，合理安排每天的工作计划，将时间分配合理，最大限度地减少突发事件对工作的影响。

与顾客沟通是快递员的一项重要职责。良好的沟通能力可以使工作更加顺利进行。在与顾客沟通的过程中，我们要始终保持耐心和友好的态度，了解顾客的需求和问题，并尽量给予满意的答复。在工作中，我们应该多向顾客征求意见和建议，不断改进服务的质量，使顾客感到满意。同时，我们也要积极主动地与同事、上级进行沟通，及时反馈工作情况，共同解决问题，提升工作效率。

解决问题是每个快递员必备的技能。在我们的工作中，经常会遇到一些问题，例如快递丢失、地址错误等。在这些情况下，我们要善于思考和分析问题的原因，并及时采取有效的措施加以解决。在解决问题的过程中，我们需要多向同事请教和学习他们的经验，以提高自己解决问题的能力。同时，我们还要善于总结经验，不断改进自己的工作方法，以更好地应对各种问题。

自我提升是每个快递员应该追求的目标。作为一个快递员，我们要时刻保持学习的态度，不断提高自己的专业知识和技能，以应对快速发展的行业环境。我们可以通过参加培训班、阅读相关书籍、学习新的物流管理技术等方式来提高自己。同时，我们还应该注重发展自己的个人品质和职业素养，增加自己的竞争力。只有不断提升自己，才能更好地适应行业发展的需要，实现个人价值的最大化。

总之，作为一个快递员，实践心得是我们成功的关键。良好的人际关系、处理突发事件的能力、良好的沟通能力、解决问题的能力和个人的成长，都离不开对实践的认真态度。只有在实践中积累经验，不断学习和提高，才能成为一名技术过硬、服务优质的快递员，为社会和顾客提供更好的服务。因此，我们应该始终保持实践心得的态度，不断追求进步，为自己的职业生涯和行业发展做出更大的贡献。

开快递驿站的心得体会

在我高中的暑假期间，我有幸在一家快递公司的驿站工作过，并且得到了开快递驿站的机会。在这段工作经历中，我吸取了很多宝贵的经验和教训，也感受到了这一行的挑战和不易。以下是我的心得体会：

首先，一个快递驿站的运营需要一个良好的团队。在驿站中我遇到过来自不同地区、文化背景和工作经历的人，我们互相学习、互相适应，组成了一个紧密的小团队。团队成员之间的协作和协调非常重要，在早上的工作会议中，我们总是一同商讨业务情况和处理操作方法。特别是在快递高峰期，需要保持沟通和合作，才能保证所有快递能够按时送达客户手中。

其次，快递工作需要极强的责任感和耐心。我们每天需要收发大量的快递，而不同的快递品牌、地域和重量都需要不同的处理方式。每一份快递都承载着客户的期望和需求，我们需要认真核对信息、细心操作、耐心解决问题。一旦出现问题，我们需要第一时间及时跟进，并向客户做出清晰的解释和处理方式。这需要一种强烈的责任感和耐心。

第三，快递工作需要严谨的态度和细致的操作。一个成功的快递驿站需要严格遵守公司规章制度和流程，确保每一个操作都精准可靠。比如，每一个快递包裹必须扫描并核对信息，每一个袋子必须装满并标记数量和重量，每一个车次必须按时发车并保证交接质量。我们每天都要通过不断的反思和检查来提高工作效率和减少人为疏漏，以确保孜孜不倦地承载客户的信任和期望。

最后，快递行业需要不断学习和更新。随着互联网和移动支付的快速普及，客户对快递服务质量、体验和速度等方面提出了更高的要求。因此，我们需要时刻关心业界动态，积极学习新的技术、流程和方法，以提供更优质、更高效、更全面的服务。我们还需要定期进行培训和交流，不断提高自身素质和专业水平。

总之，在这个快节奏的时代，快递行业成为人们生活中不可缺少的一部分。快递驿站的开展需要一个优秀的团队，一份严谨的工作态度和强烈的责任感，和不断更新的专业知识。作为快递行业的一份子，我们需要时刻保持工作热情和进取心，以提供优秀的快递服务，为客户打造更美好的生活体验。

实习快递心得体会

第一段：介绍实习快递的背景和重要性（200字）。

实习快递是指在大学期间参与企业实习的经历。随着大学就业形势的日趋紧张，实习经验被越来越多的雇主看重。实习快递提供了一个学生在实践中锻炼自己的机会，帮助我们了解职场的工作环境和实际工作内容。通过实习快递，我们可以提前获得一定的实践经验和职业素养，有助于更好地适应未来的工作。正是基于这些原因，实习快递已成为大学生们学习和发展的重要一环。

第二段：了解企业文化与团队合作（250字）。

实习快递给我带来了机会去了解企业文化和团队合作的重要性。在实习期间，我发现每个企业都有自己独特的价值观和工作风格。有些企业更注重结果导向，而有些企业则更注重员工的发展和幸福感。通过参与实习快递，我了解到了不同企业文化之间的差异，并学会适应和理解这些差异。在团队合作方面，实习快递帮助我认识到整个团队的力量远远大于个人的力量。通过与同事共事，我学会了如何用沟通和协作的方式与他人合作，更好地实现团队目标。

第三段：培养实际工作能力与专业技术（300字）。

实习快递是一次锻炼实际工作能力和专业技术的宝贵机会。在大学学习的理论知识是基础，但只有通过实践应用才能将其转化为实际工作能力。我发现，实习快递可以帮助我掌握和运用更多的专业知识和技术。在实习期间，我不仅可以运用所学专业知识解决实际问题，而且还能学到更多实践中有用的技巧与策略。实习快递还提供了一个与业界专业人士交流与学习的平台，使我能够更好地了解行业发展动态，培养职业素养并增强竞争力。

第四段：提高自我认知与发展个人潜能（250字）。

实习快递让我更加了解自己，帮助我发现自己的优势和劣势。通过实习快递，我可以了解到自己在实际工作中的表现，在与他人交流与合作中不断完善自己。我发现，通过实践，我可以提高自己的解决问题的能力、团队协作能力和沟通能力。同时，实习快递也帮助我发现自己感兴趣的领域和潜在的职业发展方向。通过不断实践与尝试，我能够更好地认识自己，挖掘并发展个人潜能。

第五段：总结实习快递的价值和重要性（200字）。

总的来说，实习快递既是一次实践经验，也是一次锻炼自己的机会。通过参与实习快递，我学会了如何适应不同企业文化，提升团队合作和沟通能力。实习快递还帮助我掌握更多的专业知识和技术，发现自己的优势和劣势，发展个人潜能。这些经历让我在将来的求职中更有竞争力，也为我未来职业生涯的发展打下了坚实的基础。因此，通过实习快递，我领悟到实践的重要性，激发了我进一步学习和发展的动力。

实习心得体会菜鸟驿站

近日，在菜鸟驿站实习的经历让我受益匪浅。我在这段时间里深刻地体会到了快递行业的运作方式，收获了宝贵的实践经验，也提升了自己的工作能力和人际交往技巧。在此，我将就我的实习心得进行总结，以期能分享给更多有志于从事快递行业的人或想要提升自己工作能力的人。

首先，实习中最大的感触就是团队合作的重要性。菜鸟驿站每天都有大量的快递需要处理，如果每个员工都在个人工作中，那么无法高效地完成任务。而团队的力量却可以把任务分解，合理分配，每个人根据自己的特长发挥，最终完成得更快、更好。在与团队成员的合作中，我学到了如何更好地沟通协作，学会了倾听他人的意见，也学会了学会充分利用小组讨论中的集体智慧。

其次，实习中我也发现了仔细观察的重要性。作为菜鸟驿站实习生，每天都需要处理大量的快递，而有时候很多快递的条形码模糊不清。为了准确地处理这些快递，我们需要仔细观察每一个包裹，并正确地输入信息。对于我来说，这是一项相当有挑战性的工作。但通过实践，我逐渐掌握了正确的观察技巧，能够快速而准确地处理问题。

另外，实习过程中，我也收获了高压环境下保持冷静工作的能力。菜鸟驿站工作强度大，尤其是在特快专递的早晚高峰期，快递的数量会大大增加，对于实习生来说，是一种很大的挑战。但是，我渐渐学会了在高压环境中保持冷静并且高效工作的方法。我学会了合理分配自己的时间，以及如何通过分解任务来应对高峰期。

除此之外，实习过程中还有一个值得一提的体会，那就是专业知识的重要性。快递行业的每一项工作都需要严格的流程和操作，而这些都需要掌握相应的专业知识才能正确完成。在我的实习过程中，我不仅学会了如何正确地输入和查询信息，还学到了快递行业的相关政策和规定。这些专业知识的掌握不仅让我在实习中显得更加得心应手，也为我未来的发展奠定了坚实的基础。

最后，实习让我深刻地认识到了什么叫做实践出真知。通过实习，我亲身感受到了工作中的各种挑战和困难，明白了纸面上那些知识在实际应用时的意义。尤其是在处理客户投诉和疑难问题时，我深刻地体会到了理论知识与实际操作之间的差距。通过实习的种种经历，我发现只有在实际工作中才能真正理解并掌握所学的知识。

总的来说，菜鸟驿站的实习经历让我受益良多。不仅提升了我的工作能力和人际交往技巧，还让我深刻体会到了团队合作、仔细观察、保持冷静和专业知识的重要性。实践出真知，是我这次实习的最大收获。对于即将进入职场的我来说，这次实习无疑是一次非常宝贵的学习经验。我相信，通过这次实习的锻炼，我已经为将来的工作打下了坚实的基础。

实习心得体会菜鸟驿站

随着电子商务的蓬勃发展，物流行业迎来了前所未有的机遇和挑战。作为物流行业的领航者，菜鸟驿站不仅提供快捷高效的配送服务，更注重员工的培养和成长。我有幸成为一名菜鸟驿站的实习生，在这段时间里，我深刻体会到了菜鸟驿站的企业文化和精神，也收获了许多宝贵的实习经验和心得体会。

首先，菜鸟驿站给我留下了深刻的第一印象。每天早上，我总是能感受到驿站里忙碌的氛围。无论是面对面服务的快递员，还是指导员开展日常工作，每一个人都充满着激情和动力。我发现，菜鸟驿站注重团队合作，大家互相帮助、分享经验，形成了一个和谐融洽的工作氛围。在这个团队里，每一个人都是重要的一环，大家相互学习、共同进步，这也让我深感实习生虽然身份低微，但也能发挥自己的价值。

其次，我在菜鸟驿站的实习过程中学到了很多专业知识和技能。由于物流行业的发展日新月异，技术手段的更新换代非常快。在驿站实习期间，我有幸参与了物流信息系统的运营和维护工作。我学习到了订单管理、库存控制、运输配送等方面的知识，并且在实践中获得了熟练运用的能力。在学习过程中，菜鸟驿站为我们提供了丰富的学习资源和培训机会，让我们得以更好地理解和运用所学知识，这让我深刻意识到，学习是不断进步的动力。

与此同时，菜鸟驿站也在实习生的成长路径上给予了各种机会和支持。除了日常的实践工作，驿站还定期组织各类培训和活动，提供团队建设和个人能力提升的机会。例如，我曾参加了一次有关沟通技巧的培训，通过学习和演练，我在与同事的交流中能更好地表达自己的想法和理解他人的意图。这些培训不仅丰富了我的工作技能和知识，更培养了我的团队合作能力和沟通能力。

同时，菜鸟驿站对于实习生的关怀和指导也给我留下了深刻的印象。作为一个刚步入职场的菜鸟，我会遇到许多困惑和疑惑。无论是在工作中遇到的问题，还是对自己未来职业发展的迷茫，驿站的主管和导师都会给予我耐心的倾听和指导。他们教会我如何解决问题、如何拓宽思维、如何合理规划自己的职业道路。在他们的帮助下，我在实习中不仅积累了丰富的经验，也解决了很多个人成长中的困扰。

最后，我对菜鸟驿站这段实习经历的评价是非常积极的。通过这段时间的实践，我感受到了菜鸟驿站的企业文化和精神，也明白了切实解决业务问题的重要性。在未来的发展中，我会继续不断完善自己，努力成为驿站的一员，并为菜鸟驿站的发展做出更大的贡献。同时，我也会将在这里学到的经验和技能应用于生活和工作中，不断提升自己的素质和能力。

菜鸟驿站实习体验让我深有感触，它给予了我很多宝贵的实习机会，不仅让我学到了专业知识和技能，更让我收获了一种积极向上、团队合作、不断学习的精神。这段实习经历将成为我人生道路上重要的一步，它将激励我在将来的工作中充满激情、勇于担当，为实现自己的梦想而努力奋斗。

快递员实践心得体会

第一段：引言（150字）。

快递员作为现代城市中不可或缺的一份子，承载着连接人与商品之间的重要使命。他们每天面对着大量包裹和繁忙的工作，并且要应对各种挑战。本文旨在通过探讨快递员的实践心得和体会，让我们更加了解他们的工作，以及他们如何应对困难和压力，以达到更高的工作效率和顾客满意度。

第二段：工作中的挑战（250字）。

快递员面临的最大挑战之一是时间压力。他们每天要送出大量的包裹，按时送达是他们的职责之一。然而，交通堵塞、天气恶劣等因素可能导致送货延迟。此外，一些顾客对于快递员的要求苛刻，希望快速、准确地送达，这给快递员带来更大的工作压力。然而，快递员通过不断提高自己的工作效率和准确性，努力解决这些挑战。

第三段：应对压力的策略（250字）。

快递员在工作中经常面对大量的包裹和高强度的工作。为了应对这些压力，他们发展了一些有效的策略。首先，快递员养成健康的生活习惯，保持充足的睡眠和合理的饮食，以提高体力和精力。其次，他们注重自我管理，例如合理安排工作时间和合理分配工作任务，以提高工作效率。另外，快递员还倡导互助合作，为彼此提供帮助和支持，共同应对工作中的困难和挑战。

第四段：改进工作与服务的思考（250字）。

快递员通过实践经验和总结，不断改进他们的工作和服务质量。他们在工作中积累了丰富的经验，了解各种情况下的最佳实践。例如，在高峰期间，他们采取更多的交通规避策略，以减少延误。此外，快递员与顾客保持积极沟通，及时解决问题和回应顾客需求。通过不断改进工作和服务，快递员能够提高自己的专业水平，为顾客提供更好的体验。

第五段：结语（300字）。

快递员的实践心得和体会，展示了他们在工作中所面临的挑战和压力，并通过采取相应的策略来应对和改进。他们不断努力提高工作效率和顾客满意度，并投入了大量的努力和精力。因此，我们应该尊重和感激快递员的工作，让我们意识到他们在我们生活中扮演的重要角色。同时，我们也应该给予他们更多的支持和关爱，以让他们能够更好地完成工作和服务。通过我们的共同努力，我们可以建立一个更加高效和便捷的快递服务体系。

驿站快递入库工作心得体会

作为快递驿站的入库员，我的工作是负责接收、分类并存储各类快递包裹。入库工作的重要性不言而喻，它关系到快递的整体流转效率以及驿站的顺畅运营。只有做好入库工作，才能保证顺畅而高效的派送服务，给客户带来满意的体验。

二、建立规范的入库流程。

入库工作需要高度的规范性，因此，我在工作中建立了一套完善的入库流程。首先，我会在每件快递包裹到达时，仔细核对包裹的数量和种类，并进行记录。然后，我会根据快递的特点和尺寸，合理分配仓库空间，确保每个包裹都有固定的存放位置。在存储时，我会根据快递的重要性和紧迫程度进行分类，以便于后续的取件。同时，为了提高工作效率，我还利用电子化系统进行包裹的登记和管理，确保信息的准确和及时。

三、精益求精的工作态度。

在入库工作中，我始终秉持着精益求精的工作态度。每接收一件快递，我都会仔细检查包裹的完整性和密封性，确保没有损坏或外泄的情况。同时，我会耐心地为每个包裹进行分类，确保每个包裹都能被妥善存放。在繁忙的工作环境中，我始终保持高度的专注力和责任心，严格按照流程操作，杜绝疏忽和差错的发生。

四、团队合作的重要性。

驿站快递入库工作是一个相对集中的环节，它需要各个环节协同合作。作为一个团队成员，我积极与其他岗位的同事进行沟通和配合，共同完成入库任务。我与快递员保持密切联系，及时获取快递信息；与派件员合作，确保及时取件和派件的顺利进行。通过团队合作，我们使整个驿站的运作更加流畅和高效。

五、持续学习与进步。

作为驿站快递入库工作人员，我深知自身的不足之处。因此，我注重持续学习和进步。我认真倾听领导的指导和建议，不断完善自身的工作技能。同时，我积极参加培训课程和学习提升自己的运营管理知识。通过不断学习，我能更好地应对快速变化的快递业务需求，并在工作中做出更加准确和高效的决策。

结语。

作为驿站快递入库工作的一员，我深知入库工作对整个驿站的重要性。通过建立规范的入库流程，保持精益求精的工作态度，强化团队合作，持续学习与进步，我相信我能更好地履行我的职责，为驿站提供更优质的服务。我将继续努力，不断进步，为驿站的发展贡献自己的力量。

实习心得体会菜鸟驿站

我是大学的一名学生，在上学期结束后，选择了一家知名的电商公司进行为期两个月的实习。我的实习岗位是在菜鸟驿站，这是一家专门为电商企业提供物流服务的公司。在这两个月的实习过程中，我收获了很多宝贵的经验和知识，也对职场有了更深入的了解。

第二段：工作内容与体会。

我的主要工作内容是负责货物的入库和出库工作。每天，我需要与仓库工作人员一起，将巨大的货物搬运入库，并按照相关的要求进行分类和标识。这个过程是相当繁琐的，但是我通过这个工作真正意识到了团队合作的重要性。仓库工作人员教会了我如何与团队合作，如何通过互相帮助和沟通，提高工作效率。此外，在进入仓库的货物被检验的过程中，我了解到了严谨的工作态度和细致的注意力对工作的重要影响。

第三段：技能提升与挑战。

在实习的过程中，我不仅学到了物流方面的知识，还提升了自己的一些技能。我通过实际操作学会了管理信息系统，这对于日常的数据处理工作非常重要。此外，在一些特殊的情况下，我需要与客户进行沟通，以提供更好的服务。这让我学会了如何与不同类型的人进行交流，并解决问题。当然，在整个实习过程中也有一些困难和挑战。最大的挑战是工作的快节奏和高强度。在处理大量的货物时，我需要保持专注和高效率，以确保工作的顺利进行。这加强了我解决问题和处理压力的能力。

第四段：职场见闻与前景展望。

在这两个月的实习过程中，我有机会紧密接触职场环境，并与许多有经验的员工进行交流和学习。我发现在职场中，沟通和协调能力是非常重要的。一个企业的成功与否，往往与团队的合作和沟通的效果密切相关。此外，我还了解到了电商行业的发展前景。电商行业快速发展，对物流服务的需求也越来越大。这为我未来的职业发展提供了广阔的空间和机会。

第五段：总结与收获。

通过这两个月的实习，我收获颇丰。我不仅学到了实操技能和专业知识，还成长了很多。我了解到了职场的规则和职业道德，也更加明确了自己的职业方向。在未来的职业生涯中，我将继续努力提升自己的能力，为实现个人和企业的共同发展做出贡献。

（注：完成后，还需根据需要进行字数调整，确保文章字数符合要求。）。

快递实习心得体会

快递行业是我国经济发展中的重要组成部分，随着网络购物的普及和对送货速度的要求越来越高，快递行业的市场份额也不断扩大。因此，作为一名大学生，能够到快递公司实习是一次难得的机会，可以深入了解快递行业的现状和发展趋势，同时也可以提高自己的综合素质和就业竞争力。

在快递公司实习期间，我的主要工作就是分拨和派送快递。这一过程中，前期的分拣工作需要高度的专注力和细心，对快递分拣的速度和准确度都有一定的要求。同时，在派送过程中，我不仅需要时刻保持高度的责任心和服务意识，还需要根据客户的要求及时完成派送工作。通过这些实习工作，我深刻感受到了快递行业工作的紧张程度和细节要求。

段三：快递行业存在的问题及个人思考。

在实习期间，我也发现了快递行业存在的一些问题，如派件延误、仓库拥堵等。而这些问题的产生往往是因为行业内部的不规范经营和管理不善所致。因此，在个人的实习经历中，我深思了如何从自身做起，加强自身的意识和行为规范，为快递行业的健康发展贡献自己的力量。

段四：实习中获得的收获与成长。

通过实习，我获得了很多珍贵的经验和教训。首先是工作技能方面的提升：快递行业的操作流程需要的是高效的、标准化的工作能力。此外，实习还锻炼了我的沟通能力、服务意识和解决问题的能力，丰富了我的人际交往经验和团队协作技能。这些都将成为我今后成长和发展的重要资本。

段五：结语。

快递实习虽然只有短短的几个月，但对于我的人生而言，却是一次难忘的经历。在这个过程中，我深入了解了快递行业的背后，感受到了行业所追求的快捷、准确和高效的工作精神，同时也锻炼了自己的能力和素质。我相信，在今后的自己工作和生活中，这些收获和成长将一直陪伴着我，带领我走向更加辉煌的未来。

实践快递心得体会

近年来，随着电子商务的兴起和物流行业的发展，快递行业成为了现代社会中不可或缺的一部分。作为一个快递员，我有幸参与了这个行业，并通过实践不断积累了一些宝贵的经验和体会。下面我将结合自身经历，通过一个五段式的文章，详细介绍我在实践快递中所得到的一些心得和体会。

首先，在实践快递过程中，我深切体会到了快递工作的责任和重要性。作为一个快递员，我是客户与快递公司之间的桥梁，承担着将商品准确、快速送达客户手中的责任。在工作中，我会认真核对每个快递单的信息，确保准确无误地投递快递。我会始终保持礼貌和专业，以良好的服务态度面对每一位客户，让他们感受到便利和满意。因此，我认为快递工作不仅仅是个体的努力，更是社会大众利益的体现。

其次，实践快递给我带来了身体素质的提高和适应能力的培养。快递工作常常需要徒步行走和承受较大的工作压力。长时间的工作和重复的动作容易使人疲劳，我曾多次感受到身体的不适和疲惫。但与此同时，快递工作也是锻炼身体的机会。我习惯了每天徒步行走，增强了我的体力和耐力。快递工作也培养了我的适应能力，我学会了适应各种天气条件和工作环境，这让我在生活中更加坚韧和勇敢。

在实践快递的过程中，我还学会了时间管理和目标达成的重要性。快递员的工作时效要求很高，每天都需要按时完成任务。因此，我学会了准确合理地规划自己的时间，合理安排工作的优先级，提高了自己的工作效率。我会将快递目的地集中在一起进行派送，减少无谓的路程和时间浪费。同时，我还学会了设定目标和持之以恒地努力去完成它们。当面对繁忙的工作压力时，我会坚持迎难而上，不断提升自己的投递速度和服务质量。

快递行业是一个竞争激烈的行业，我在其中也深深体会到了团队合作的重要性。快递员不仅仅是个体的努力，更是需要整个团队的合作共赢。在快递配送的过程中，我经常需要与其他快递员合作，协助他们完成一些任务。只有通过团队的协作才能提高工作效率，优化服务质量。我和其他快递员的配合默契和相互支持，不仅让工作更加便捷和高效，也增加了我对团队合作的理解和重视。

最后，实践快递让我深刻认识到了自己的职业选择的意义。作为一个从事快递工作的人员，我为推动社会物流发展和方便人们的生活感到自豪。我希望通过自己的努力，为社会创造价值，同时也不断提升自己的能力和素质。快递行业不断发展，带来了更多的机遇和挑战，我相信只有经过不断地实践和学习，我才能更好地满足客户需求，实现自我价值。

综上所述，实践快递是一种重要的职业经历，它让我意识到快递工作的责任和重要性，提高了我的身体素质和适应能力，培养了时间管理和目标达成的能力，强调了团队合作的重要性，并让我自豪地选择这个职业。通过实践快递我不仅仅是把货物从一个地方运送到另一个地方，更是通过真实的实践堆砌起属于自己的一席成功经验，并为将来的发展和规划奠定了基础。

快递实践心得体会

第一段：引言（总起）。

随着电子商务的快速发展，快递业也在迅猛增长。作为一名大学生，在利用快递服务的过程中，我有幸参与了一次快递实践，亲身感受到了快递业的艰辛和挑战。在这次实践中，我不仅积累了不少社会经验和技能，更重要的是，我得到了一些宝贵的心得体会。

第二段：责任与担当。

在快递实践中，我深刻体会到了快递员的责任与担当。他们每天要面对巨大的工作量和繁杂的工作内容，需要有强大的心理素质和超强的应变能力。正是因为他们的辛勤付出，我们才能在家中轻松收到网购的商品。作为一名快递员，需要始终保持乐观的心态，承担起自己的职责，即使遇到困难也要勇敢面对，坚持不懈地完成每一天的工作任务。

第三段：团队合作。

在快递实践中，我也见证了团队合作的重要性。快递业务需要多个环节的配合、紧密协作才能顺利进行。在物流中心，我看到一支有序而高效的团队，每个人都承担着自己的岗位责任，默默地付出。有时候，出现了一些突发情况，需要大家一起商讨解决办法。而这种团队合作精神不仅存在于物流中心，也体现在快递员之间的相互配合中。他们互相帮助，互相支持，共同努力确保每一份快递都能准时送达，这种团队合作的力量令人印象深刻。

第四段：沟通与服务意识。

在快递实践中，我发现良好的沟通能力和服务意识对于快递员来说至关重要。快递员需要准确地理解客户的需求，并且在交流中保持友好和耐心，以确保服务质量和客户满意度。与客户的交流也让我意识到，作为一名快递员，不仅要关注物流环节的顺利进行，还要关注客户的需求和感受，用热情的态度提供优质的服务。只有通过良好的沟通和积极的服务意识，才能真正提升客户体验，促进快递业的可持续发展。

第五段：感悟与展望。

通过这次快递实践，我深刻认识到快递业对社会的重要性和影响力。快递不仅为人们提供了便捷的生活方式，还带动了电子商务的繁荣。同时，我也看到了快递业的发展潜力，尤其是随着技术的不断创新，快递业将会在物流方面实现更多突破和发展。作为一名大学生，我深感自己在这个行业中的责任和使命。我希望将来能够以更高的眼界和更广阔的视野，为快递业的发展贡献自己的力量。

总结：通过这次快递实践，我深刻体会到了快递业的责任与担当、团队合作、沟通与服务意识的重要性。这些经历不仅让我学到了很多知识和技能，还让我更深入地认识到了这个行业的特点和发展趋势。我相信，在未来的工作中，我会更加努力地提升自己，为快递业的进一步发展贡献自己的力量。

实习快递心得体会

作为一名大学生，实习是我们踏入社会之前最为重要的一步。实习不仅可以让我们对自己所学的专业有更深入的了解，还能帮助我们培养实际工作中所需的技能。这学期我有幸成为一家快递公司的实习生，这段经历让我受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我的实习心得体会。

首先，实习让我深刻了解了快递行业的真实情况。快递行业是一个充满竞争的行业，每天都有大量的包裹需要处理。在快递公司实习期间，我亲眼目睹了每天快递员不辞劳苦地工作，为了尽快送达包裹而不顾个人安全。他们经常面临恶劣的天气和路况，却始终保持着高效率和良好的服务态度。通过亲身经历，我体会到了快递行业工作的压力和艰辛，也让我对快递员的付出有了更深的敬意。

其次，实习让我学会了与不同人打交道。在快递公司，我接触到了各种各样的人，包括公司员工、客户以及其他合作伙伴。我学会了如何与他们有效沟通，为他们提供满意的服务。与客户沟通是我实习期间最大的挑战之一，有时客户十分急迫或者不满意，需要我耐心倾听和解决问题。通过这些经历，我锻炼了我的沟通和协调能力，学会了如何与不同背景和需求的人建立良好的关系。

此外，实习让我了解到了团队合作的重要性。在快递公司，每一个环节都需要多个人的协作来完成。作为一个实习生，我要与其他团队成员密切合作，共同完成各种任务。通过这一过程，我深刻体会到了团队合作的重要性和协作的技巧。我学会了如何分工合作、互相帮助、共同解决问题，并且意识到只有通过团队的努力，才能达到更好的工作效果。

最后，实习让我意识到了不断学习的重要性。在快递公司实习期间，我发现快递行业变化迅速，技术和业务要求也在不断更新。在面对新的挑战时，我不断地学习、钻研相关知识和技能。实习期间，我主动请教同事，参与培训，提高了自身的专业素养。通过实习，我认识到只有不断学习，才能与时俱进，适应行业的发展。

总而言之，实习快递让我对快递行业有了更深入的了解，锻炼了我的沟通能力和团队合作精神，并且让我认识到了永远学习的重要性。这段实习经历不仅帮助我培养了实际工作中所需的技能，更增加了我对职业生涯的信心。在未来的工作中，我将继续努力学习，不断提高自己，为公司做出更大的贡献。

快递实习心得体会

快递实习是大学生们暑期实习的热门选择，我也没有例外。通过这次实习，我收获了很多，不仅仅是对快递行业的深入了解，还锻炼了自身的能力，更重要的是，认识了一群真正为快递事业默默奉献的人。

二、对快递行业的认识。

在实习期间，我体会到了快递行业的巨大压力和挑战。在递送过程中，需考虑到各种因素，如天气、交通等等。当天气恶劣时，快递员们仍要坚决地完成递送任务，这令我非常敬佩。同时，在快递行业中，物流信息的追踪非常的重要，需要准确无误地记录每一个环节。这让我感受到快递行业的细致与精益求精。

三、个人能力的提升。

在实习期间，我接触到了很多不同类型的人，这激发了我与人交往方面的能力。我学会了主动与客户交流，尽力解决顾客们的疑惑与问题。同时，我积极向队友学习，不断改进自己的工作方式，做到高效地完成任务。这一过程不仅让我在技能上有所提升，同时也让我明白了团队协作的重要性。

四、感悟快递从业者的辛勤付出。

通过这次实习，我对快递从业者的工作流程有了清晰的认识，也更加了解了他们的付出。每天早上，他们需要早早起床，为快递业的运转做出自己的努力。面对高峰期，他们要进行超负荷的工作，这一点我在实习时深有体会。然而正是由于他们这样的付出，才让快递业得以稳健发展。

五、总结。

此次快递实习对我而言是一次非常有意义的经历。不仅体现在对快递行业的深入认识，更体现在自身能力的提升以及对快递从业者的感悟。同时，我也真正领悟到做好一件工作的重要性，无论职位高低，都应该认真、努力地完成自己的工作，为社会贡献自己的力量。

快递驿站心得体会

随着电商平台的不断发展，快递也成为人们购物的重要方式之一。而快递驿站则成为连接消费者和快递公司之间的重要节点。我在假期期间担任了一段时间快递驿站的工作，深刻体会到了快递驿站的重要性和它的运营管理之道。

第二段：职责。

作为一个快递驿站工作人员，我们的工作主要分为三个方面：快递派送、快递储存和客户服务。首先需要及时将每一件快递分拣、打包、投递到对应的收件人。其次，需要管理储存快递的空间，确保工作区域整洁、安全，并能及时处理退货或者客户取件申请。此外，帮助客户解答快递需要的相关问题，提高客户满意度是我们的重要职责。

第三段：挑战。

在实际的工作中，我们面临了许多挑战。第一个是工作量大，员工数量少。每天都会有成千上万的快递下发，而我们只能依靠几个人处理。第二是时间紧迫。快递的时间限制往往很窄，而生活总有许多干扰来影响你的工作。第三是责任重大。我们承担着客户与快递公司之间的重要桥梁作用，一旦出现快递错误，就需要积极解决问题。

第四段：反思。

在工作中我们发现，快递驿站管理的关键是每个员工之间默契和协作。如果所有员工紧密合作在一起，就能够优化整个工作流程。我们也需要时刻学习和提高自身能力。比如，我们可以学习快递的分类标准、对包裹的包装等知识，这样在工作中才能更加得心应手。此外，我们还可以学习地图导航等工具，以便更快更准地完成派送工作。

第五段：结论。

总之，快递驿站给我们带来许多机遇和挑战。我们需要关注每一个环节，确保每个快递项都安全地到达收件人手中。我们需要主动学习，紧密协作，以及时解决客户与快递公司之间的任何问题。通过这份工作，我们不仅能够学到实用的管理技能和沟通技巧，并且还能感受到工作中的成就感，并在日后的工作和生活中收获更多。

快递实习心得体会

作为一名大学生，暑假期间我有幸在一家快递公司实习了两个月，这段时间不仅让我学到了很多专业知识，也让我有了更多的成长和收获。在这里，我想分享一下我实习期间的体会和心得。

一、实习的基本任务。

作为一名实习生，我的主要任务是负责快递员的后勤保障工作，包括收发货物、仓储管理、信息处理等。最初，我对这些工作并不是很熟悉，但是在公司的带领下，我很快掌握了操作流程，并且开始逐渐熟练。

二、实践中学习的经验。

在实践中，我学到了很多理论知识无法覆盖的技能，比如如何与客户进行有效的沟通和协商，如何处理货物的途中出现的问题等。其中，与客户的沟通是我最初遇到的最大挑战。我需要通过电话和微信与客户联系，了解他们的需求，并及时反馈给快递员。在与客户的交流中，我逐渐学会了如何用简单明了的语言进行沟通，逐渐增长了自信，也更加明确了沟通的目的和方法。

三、工作中的感受。

在实习期间，我深刻地感受到了快递行业的竞争和压力。由于快递在时效性和服务质量上的差异，让客户对快递的选择和信任成为了一项风险决策。因此，快递公司的每一项工作都需要高度的责任心和严谨的态度。在这种情况下，我意识到了自己的重要性，也更加认真地对待自己的工作。

四、实习带给我的启示。

在整个实习期间，我意识到了许多自己的不足。比如，我的组织协调能力不强，对团队的作用缺乏了解。在这个过程中，我学到了建立团队的重要性，并且通过与团队成员的交流和协作，逐渐培养了自己的团队协作能力。

五、总结和反思。

从这次实习中，我明白了一件事：知识的学习其实还是比较容易的，关键在于如何将知识应用到实际中去，这需要我们逐渐积累经验。因此，我意识到自己仍然需要大量的实践时间，来逐步提高自己的专业技能和实践经验。同时，我认真反思自己在实习中的问题和不足，希望在日后的学习和工作中，能够更加努力去弥补这些缺陷，成为一名更有价值的人才。

实习结束后，我深刻地意识到，这段经历不仅帮助我在专业技能上得到了提高，更是激发了我对职业生涯的追求和探索。我相信，这次实习，将对我未来的学习和工作产生积极的影响。

快递实习心得体会

了解快递公司的业务流程，在工作过程中锻炼自己的业务能力，培养自己吃苦耐劳的精神。并且努力学习快递行业的专业知识，提高自己的素质。

（一）实习单位

长春天驿快递是长春天天快递旗下品牌，“天天快递”品牌创建于1994年，为国内第一个获得了“中国驰名商标”称号的快递企业。总部设在杭州，现有员工30000多人，主要经营国内快递、国际快递及相关业务。拥有“天天快”、“ttkd”等品牌。

自成立以来，天天快递始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，建立了庞大的市场采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立了服务于广大客户的全国性络。20_年天天快递服务客户30万余家，其中世界500强客户100多家，客户群体遍及电子商务、纺织服装、医药化工、高科技it产业、货代企业、进出口贸易、制造业等多个领域。

（二）岗位介绍

跟车派件，学校收件员，公司打包

（一）安全、准时收送快件，及时返回货款；

（二）执行业务操作流程，准时送达快件，指导客户填写相关资料并及时取回；

（三）整理并呈递相关业务单据和资料；

（四）客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈；

（五）开拓新市场，发展新客户；

（一）派件和收件

我有时去公司上班，先把今天我负责派送的快件按路程的远近排列好，并且熟记每一票快件的地址。经过10分钟左右的时间，当这些工作完成后，我的派件工作就正式开始了。

我和司机，把快件放到后备箱里面，按照我刚排列的每一票回单顺序开始派送。当我到达第一个目的地的时候，我要先打电话给收件人，确定他是否在家，然后，在门口等收件人下来取件。

在等收件人的一小段时间里我准备好下一票要派送的快件，把它拿到后备箱的最上层。当客户来了后，按照公司的要求我要先核实他的身份，在核实完确认无误后，把快件给客户，并且客户在当面验货后，就可以签收了。

签收完毕，这个快件就成功送达给客户了。有时候快件是货到付款的形式时，收件人把快递费用给我后我要认真清点好钱的数目，确认钱的多少和人民币的真伪。这一步是不能出错。一旦出错了就是我个人负责了。

这就是派件工作的流程。相比派件收件却是快递员更重要的工作，这是因为收件其实就是快递公司的业务，只有收件的工作做好，快递公司才有更多的钱挣收件的流程：

电话响起，我校有个同学要寄份快件到上海。我立刻地赶了过去，在与他约定的目的地见到了我的寄件人，询问他要寄送的物品是什么？这样问是为了防止揽收到违禁物品。

如果要通过航空运输的话，那么所寄送的物品都不能是航空违禁物品。如果是，被检查出来会给客户和公司都带来巨大的损失。经过询问，他要寄送一包食品到上海，确定可以通过航空寄送，我先用电子称称下快件物品的种量，按照公司的收费模式向他收取快递费。然后，把公司的快递单给他，提醒他注意写清楚收件人的地址和电话号码。当他写好后，我把快递单贴到物品上，那他的物品成为了我们公司的快件了。然后，我抽出快递单中给客户的那一张，让他务必收好。

这个单是他查询快件状态的依据。收件和派送完毕后，回到公司后。

我要及时上交货到付款的钱和把今天我负责派送完毕的快递单号都输入公司的系统。当输入完毕后，工作就完成了。

（二）快件打包：打包分收到快件打包，点拆包和分拨拆包

1、快件快件打包

（1）点发往集散、分拨中心的件，打包按省内件、陆运件、空运件打成三个大类的包，便于集散、分拨中心及时区别分拣。同时也须区分文件和物品，把文件和物品区分开来装包。若有问题件退回的，把各类问题件单独装一个包，并在外包装上注明“问题件”。

（2）点发往集散、分拨中心的件，打包时，要仔细检查打包袋是否使用过，内外是否写过字，如果写过字，该打包袋就不允许用来装件发往集散、分拨中心。目的是避免误导集散分拨中心人员，导致快件错分错发。

3、做好打包前的准备工作：在打包袋上贴货签，并写上目的地集散、分拨中心名称、日期及快件的属性（文件包、货物包、省内件或陆运件、空运件）。

（4）打包人员先看清楚每一格口所归集快件的目的地，检查所归集的快件是不是流向该目的地，在确认无误后，再开始打包工作。

（5）打开无线巴枪窗口，输入下一站集散、分拨中心代码，然后区分文件和物品，先扫描货签，然后再扫描每票快件作发件扫描。

2、点折包流程：

（1）点到第三方物流公司或是车站等地提货时，核对数量和查看外包装有无破损，比较到达快件数量与上一站告知的数量是否一致。如果数量无异议，外包装完好无损，就可以提回公司。如果数量有异议，及时通知上一集散、分拨中心。有破损的，现场及时清点内件，并要求第三方物流公司或车站开具破损证明，同时及时通知上一集散、分拨中心。点直接到集散、分拨中心交件的，在装货之前如发现包装袋封口不严或包装袋有破损，直接通知集散、分拨主管人员，现在清点内件数量，并要求主管人员签字，并明确责任。然后再将派件装车，拉回点。

（2）点提货回到公司后，卸车时轻拿轻放，不允许“扔、抛、摔、踢”或将包件、大单件在地上拖、拉等墅蛮操作行为。卸车后将快件放置到操作台上，不允许快件落地。

（3）点拆包时，用剪刀小心地剪断施封扣，绝不允许用刀片在打包袋

中央划，否则划破内件。拆文件包时，小心地用剪刀剪断胶带，绝不允许用刀片去划胶带，否则割破信封，伤及内件。

（4）点操作人员打开巴枪操作窗口，输入上一集散、分拨中心代码，扫描外包装上的货签后，再逐票地扫描快件（到件入库）。发现有错分错发的快件，及时在oa系统内给上一集散、分拨中心指定留言。

3、集散、分拨中心拆包流程：

（1）集散、分拨中心到第三方物流公司或车站提货时，核对数量和查看外包装有无破损，比较实际到达快件数量与发货点告知的数量是否一致。如果数量无异议，外包装完好无损，就可以提回集散、分拨中心；如果数量有异议，及时通知发货点。有破损的，现场及时清点内件，并要求第三方物流公司或车站开具破损证明，同时及时通知发货点。如果点直接到集散、分拨中心交货的，由点自行负责快件的安全。

（2）集散、分拨中心提到点的发货回公司后，或点直接到集散、分拨中心交件，卸车时轻拿轻放，不允许“扔、抛、摔、踢”或将包件、大单件在地上拖、拉等墅蛮操作行为。卸车后将快件放置到操作台上，不允许快件落地。

（3）集散、分拨中心操作人员查看点公司外包装袋上用大头笔写的字，按文件包、物品包、省内包、陆运包、空运包类别进行归集。同时按陆运班车、空运发货车离开集散、分拨中心的时间先后，有选择性地拆包。

（4）集散、分拨中心操作人员拆包时，用剪刀小心地剪断施封扣或打包线，绝不允许用刀片在打包袋中央划，否则划破内件。拆文件包时，小心地用剪刀剪断胶带，绝不允许用刀片去划胶带，否则割破信封，伤及内件。

（5）对于不需要单独称重收费的快件，集散、分拨操作人员打开巴枪操作窗口，输入上一点代码，扫描外包装上的货签后，再逐票地扫描快件（到件入库）。对于需要逐票收费的快件，集散、分拨中心人员打开电子称和电脑收费系统，逐票扫描快件（到件入库）。发现有错分错发的快件，当班次操作结束后2小时内在oa系统内给该点指定留言。

在实习的每一天里，我每天负责收派件。在这一工作的过程中，我深切地体会到作为一个快递员工作的艰辛。

（一）工作辛苦，获不到他人的尊重。作为一新人，刚开始我是跟车去

送快件去市区。到了门口有许多保安不允许快递员进去，只因为你穿的可能不够好而已。而你的客户却要求你提供门到门的服务，我亲眼听到有人在背后讨论。作为一个快递员面对众多的白眼和他人不屑的眼神。身体上的辛苦劳累是可以忍受的，但心里受到的伤害只有自己才清楚。

（二）运输工具简单。快递员最基本的运输工具是电动车。而长沙禁摩限电后，快递员的派收工作受到了极大的冲击。在交通感到干道上行驶要时刻注意躲避交警，因此，使得快递员既不能安心送件也对他们的交通安全构成了潜在的威胁。

（三）客户不理解，伤害快递员。有些快件在寄送的过程中出现了破坏，客户不讲理，一味地讲错误归咎于快递员。快递员因为是快递公司直接面对客户的员工，忍受客户的责难压力可见一般，而回到公司可能受到上级的批评。这样加大了快递员的心理压力，不利于快递员积极地去完成自己的工作。

快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些，为解决这些问题，我提出几点建议。

快递实习心得体会

三个月物流专业的实习，对物流的定义，根本功能，各个作业流程有了必须的理论根底，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用学问的实力。

在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序，增加感性相识，并可从中进一步了解、稳固与深化已经学过的理论学问了解运作方式，将我们所学到的专业学问和详细实践相结合，以提高我们的专业综合素养和实力，当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解，对中国物流行业的开展状况有一个比拟全面的相识，增加我们对所学专业的相识，提高学习专业学问的爱好，切身体会到工作中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系，对针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且发觉了不同的问题，使我们在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并汲取课堂中所学到的学问，为将来走上工作岗位打下良好根底。

以往对于物流管理概念的相识，仅仅是停留在浅显的书本学问。对于物流的本身感到很神奇，不可思议现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流，知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能实施的'有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简洁。通过这几天上机实习的简洁了解，使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的相识。突破于书本上固定的理论学问充分相识到实际操作中的繁琐步骤，一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互严密联系着。

作为物流管理专业的学生，在就业竞争与学习中我们应当多学学以致用效劳于社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论学问，然而今日在经济全球化的形势下，特殊的今年的金融危机在就业形式极具锋利的时期，我们不仅要学会课本上的理论学问，更多的是要把理论与实践相结合，驾驭更多的经历，不至于到以后才感慨“书到用时方恨少”。

今日我们有时机在实训课上接处了浙科软件，它把我们日常学习的与专业有关的学问严密的接合了起来，这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。